顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年，总部位于深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
顺丰快递自成立以来，始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在网点建设上，顺丰快递始终坚持自有服务网络，其特点是服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。目前中国大陆已建有2200多个营业网点，覆盖了全国32个省、自治区和直辖市，近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。2007年在台湾设立营业网点，覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。，顺丰还致力国外网点建设，2010-2012年，顺丰快递分别在新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国设立营业网点，覆盖了以上国家的全部区域。目前已开通香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、韩国、日本出口至美国的服务。
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。