日常生活中,很多人都有寄送快件时却面临等待收件员的苦恼。日前,快递业大佬顺丰快递在合肥安置了几十台“快递自助机”,由于付款方式单一,被大多数人冷落。 日前,记者在合肥平安大厦内看到,一台“快递自助机”立在墙边,客户只需将包裹打包好放入,就会有快递员来取,不用面对面交易。这台快递自助机对包裹有一定要求,其深度不超过30厘米,高度不超过25厘米。 不过,这先进的自助机并没有给顾客多大方便,据该片区快递员介绍,由于该机器没有收取现金的功能,也就是说,即使不用等快递员来收件,寄快递的人也要当面将邮费支付给快递员。该快递员坦言“一般都是长期合作伙伴,或者是熟识的客户才能自助寄件,然后采取月结方式付款。 ” 顺丰合肥相关负责人告诉记者,目前合肥的快递自助机有40多台,主要摆放在中高档小区和一些大型写字楼内。对于为什么受冷落,该人士认为,解决支付渠道问题,才是提高使用率的关键。 |
顺丰在合肥布局快递自助机 支付方式单一被冷落
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