党的十九大明确提出，脱贫攻坚是必须打好的三大攻坚战之一，对全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标具有重大意义。顺丰集团作为业内领先的市场主体，始终坚持“由支持各行业发展到全面助力各行业提质升级”的使命定位，不断提高政治站位，在推进行业高质量发展的，不断增强打赢脱贫攻坚战的紧迫感和责任感，全力以赴冲刺扶贫“一公里”。
2019年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。顺丰集团聚焦精准发力，提升质量水平。为落实中共中央、国务院《关于打赢脱贫攻坚战三年行动的指导意见》（中发〔2018〕16号）精神，把党中央将乡村振兴融入脱贫攻坚的战略部署做实做好，顺丰集团推出电商物流一揽子扶贫方案，变“输血”为“造血”，因势利导打造地方特色产业链；推进互联网创新成果与扶贫工作深度融合，促就业、稳增收，提升脱贫质量，将“打赢”升级为“打好”，确保脱贫不返贫。
发挥行业优势，助力脱贫攻坚
顺丰一直积极响应党和国家号召，坚决贯彻国家打赢脱贫攻坚战的方针战略，履行社会责任、发力精准扶贫。根据党中央指示，既要解决好眼下问题，更要形成可持续的长效机制，切实立足产业基础、把脱贫攻坚同实施乡村振兴战略有机结合起来，激发内生动力，多措并举提升乡村生活品质，从源头上拔掉“穷根”，切实堵死“返贫”路。
立足主业，全面挖掘扶贫潜力。顺丰积极响应电商扶贫工作部署，对缺少产业的贫困县，发挥电商信息传播作用，发掘贫困地区生态价值和特色价值，对冲物流成本，着力推进物流与电商融合产业扶贫。
针对性打造涉农核心业务。顺丰丰农科技有限公司专注于打造农产品上行的全产业链，近三年增速保持40%以上；其中，烟台大樱桃、阳澄湖大闸蟹、台州杨梅、无锡水蜜桃等均为业内经典案例。仅2017年下半年，丰农为60余个国家级贫困县创收近9000万元。2018年，在四川广安和湖南城步县，顺丰丰农都推出了针对当地产业特点的物流专项扶贫项目既包括短平快高效解决眼下物流费用过高的解决方案，也包括利用集团专项扶贫基金解决、打造当地可持续特色产业链。
开拓性融合自有电商平台。顺丰优选、顺丰大当家两个电商平台响应政府号召，作为发起单位，于2017年5月参与建立了“电商扶贫频道”，为贫困地区提供电商平台免费流量和农村产品出村渠道。仅2017年下半年，顺丰优选、顺丰大当家两个电商平台为57个国家级贫困地区创收1500万元、销量达45万单，助力增收脱贫。
创新融合，发挥平台融通优势。立足快递下乡助农产品上行。顺丰立足行业、落实“电子商务进农村综合示范项目，推进“快递下乡”和农产品上行。2017年6月，顺丰启动扶贫项目“牵手行动”，至今已为210余个国家级贫困县提供农产品物流专业解决方案，与145个县政府开展深度合作，其中80个是国家级贫困县。而且，丰农在“三区三州”深度贫困地区输出针对性物流解决方案，设置临时揽收点225个，截至目前帮助地区实现销售额1365万元，通过折扣、补贴等形式，为贫困地区节省物流费用约136万元。
借助平台流量解决产销衔接。着力贯彻打通产业链条，培育有效模式，扶持特色产业的扶贫政策，一方面推进智慧农业和地方特产品牌化、农业发展提质升级。在充分发挥自有电商平台优势、针对贫困地区产品给予流量支持的基础上，2018年至今，顺丰大当家和顺丰优选两个平台的扶贫专区共销售57万单，销售额2502万元；针对三区三州深度贫困地区，顺丰优选扶贫产品销量29万单、销售额达780万元。另一方面扩大协同效应、整合平台资源。通过联合相关部门，如商务部、国务院扶贫办、国家邮政局、工业和信息化部、网信办等部门，和中国银行等国企央企，拓宽扶贫渠道、不断通过各类公益平台的放大效应来推动贫困地区创新创业。
点面结合打造品牌化智慧农业。主动对接智慧农业研究资源，输出针对性品牌化解决方案，以打造智慧农业全产业链和地方特产品牌化、“一县一品”，推动贫困地区农业发展提质升级。2018年4月，顺丰顺丰集团启动四川广安扶贫项目，结合农业专家资源，针对广安打造一揽子解决方案；革新土鸡蛋当日上架突破顺丰优选TOP5，上架不到2个月销售6000余单，为当地贫困户增收15万余元。2017年，顺丰大当家与陕西略阳县政府合力打造的略阳乌鸡品牌，登上央视财经频道双十一电商扶贫特别节目，获业界广泛认可。2018年，赣南脐橙、乾县酥梨等标志性项目被国务院扶贫办评为典型电商扶贫案例。
筑牢基础，就业创业扎实推进。在党中央国务院就业扶贫政策指导下，利用行业优势，实现就业扶贫。顺丰集团全网招聘来自贫困地区的员工共计16万人，仅河南、安徽、四川三省员工就达6万名、“三区三州”深度贫困地区招聘用工2万余名；不仅带动员工本人及其家庭走上脱贫道路，还扶持了当地的相关产业发展和配套设施建设，为贫困地区创造了相关工作岗位。
通过与当地合作社或电商合作，顺丰鼓励并培训当地年轻人经营农产品上行电商，不仅实现高质量创业脱贫，而且切实起到造血作用，实现当地农产品上行产业化可持续发展。
固本培元，教育医疗扶智健体。在产业扶贫的基础上，顺丰通过多种渠道和自身公益基金会开展教育扶贫和医疗等深度扶贫项目。顺丰公益基金会2017年共支出1.14亿元。
莲花助学教育扶贫。顺丰在解决现有贫困的，坚持扶贫必扶智，持续加大教育帮扶力度，致力于阻断贫困代际传递。注册于2012年的顺丰公益基金会，自2012年设立莲花助学，资助17省47县14263名家庭困境中学生、高中助学金额3200元/人/年，奖助贫困大学生989人，捐建10所顺丰莲花小学、4个顺丰梦想中心；资助全国420名特困教师；43个项目地中37个县为国家扶贫开发工作重点县，对于精准扶贫建档立卡学生给予重点考虑。累计支出约3789万元，被中国扶贫基金会、社科院评为2016年6个企业扶贫优秀案例之一。截至目前，项目已在安徽、甘肃、湖南、贵州等12省20个项目县累计资助优秀贫困中学生4453人，其中参加高考的学生中有1000余人升入包括北京大学、香港中文大学、复旦大学等著名高校。
贫困儿童医疗扶贫。针对很多家庭因病返贫、因病致贫的根源问题，顺丰2014年设立儿童医疗专项基金，针对贫困地区孤贫儿童先天性心脏病、白血病、新生儿出生缺陷给予救助，已投入1.8亿元。截止2018年3月，共计救助6637名患病儿童。截止2018年3月，顺丰暖心医疗扶贫项目累计投入1.4亿元善款、救助了5383名先天性心脏病和白血病患儿。2018年，基金会在原有儿童医疗救助项目的基础上重点关注“儿童先心病救助”领域，通过设立“顺丰暖心-孤贫先心病儿童医疗救助项目”，开展从术前普筛到手术救治，再到术后关怀等一系列针对贫困家庭患儿的支持和陪伴活动，在“战胜疾病”和“温暖心灵”两方面助力先心病患儿的身心健康成长。
攻坚克难，整合资源造血扶贫。贫困地区通过农产品电商脱贫面临几大难点一是产品应有足够特色且品质上乘；二是需要畅通的线上销售网络配合线下物流网络，才能保证农产品快速销往全国各地；三是物流成本偏高，农产品成本偏低。贫困地区农产品通常规模较小、导致运输成本大大增加，对于一些生鲜产品需要强大的冷链物流支持；四是人才缺乏，贫困地区农户大多年龄偏大没有接受过高等教育，无法开展电商运营。
为了更好打造扶贫电商产业链，顺丰与各地贫困县政府、扶贫办、电商办对接，为合作社及农户提供电商培训、包装运输方案输出、销售平台支持等多项服务，包含储存、包装、运输、销售等各个环节，扶持当地电商产业快速发展。随着顺丰业务不断下沉，将促进当地农特产品的线上销售，产生电商的群聚效应，并逐步形成完善的电商产业结构。
农产品运输途中
下一步扶贫工作计划
习近平总书记强调，要发挥互联网在助推脱贫攻坚中的作用，而立足快递物流的产业扶贫正是贫困地区实现弯道超车的新引擎、贫困群众增收脱贫的新途径。顺丰在强化主业助力国民经济提质升级的，始终积极响应党和国家号召、履行社会责任、立足行业发力精准扶贫。顺丰将加快推进脱贫攻坚与乡村振兴战略融合发展，发挥优质助力贫困地区农村物流配送体系建设，加大贫困地区就业和带动创业力度，利用电商平台实现贫困地区高质量产业扶贫。顺丰公益基金会也将在原有项目的基础上每年新增资助4000名贫困生。
展望未来，顺丰有决心、有能力，立足行业支撑国民经济高质量发展，并积极落实此次中央经济工作会议的各项精神，重点解决好实现“两不愁三保障”面临的突出问题，加大“三区三州”等深度贫困地区和特殊贫困群体脱贫攻坚力度，减少和防止贫困人口返贫，继续秉持助力脱贫、攻坚克难的使命定位，开创中国快递企业打赢打好精准扶贫攻坚战的新篇章。
革新村产业升级“革新”记——顺丰助力广安产业脱贫案例
四川广安是国家级贫困县。2018年4月起，顺丰集团启动四川广安扶贫项目，联合顺丰优选、顺丰大当家、丰农、速运四川公司等多个部门共同打造针对广安的扶贫一揽子解决方案，将当地原生态土鸡蛋形成品牌化、产业化商品，创下销售佳绩。近一年以来，广安项目取得实实在在的成果，不仅使当地原生态散养模式的土鸡蛋升级为具有独特文化内涵的品牌商品，登上顺丰优选和大当家的扶贫专区，并获得首页流量支持，更创下了当日销售TOP5、不足2个月带动全村增收入16万元的卓越成绩。
商品化品牌化升级。7月，顺丰集团成立跨部门项目组，赴四川广安革新村实地考察。革新村产业结构比较单一，农户的主要收入来源是靠外出务工，种植的主要经济作物是龙安柚，但产量低、品质弱。散养在山间竹林的散养的土鸡，饮山泉食百草，产蛋量也不错。在深入了解当地自然禀赋和产业情况的基础上，从品控、检测、文案、电商上架等对当地创业电商进行全面培训，这是广安当地原生态电商与现代快递电商综合企业进行深度专业合作，标志着广安“农村电商精准扶贫”进入快车道。
平台赋能流量支撑。9月，顺丰速运入驻广安革新村。顺丰集团各部门细化落实分工，逐一督战，对包装设计、产品定位、后台支持等多个维度，为广安量身打造的销售、包装、运输一体化方案，并细化分解到每周各部门分工落地。11月，在各部门通力协作下，革新土鸡蛋上架“顺丰优选”线上平台和线下门店，当日下午冲上顺丰优选销售TOP5，截至目前，虽上架不足2月，已创下骄人成绩，累计销售土鸡蛋6000余单，创收超过16万元。
立足行业扎实投入。为切实提升扶贫质量，坚决杜绝返贫可能性。我们认为扶贫项目不仅要解决好眼下问题，更要形成可持续的长效机制，切实立足产业基础、把脱贫攻坚同实施乡村振兴战略有机结合起来，多措并举提升乡村生活品质，实现高质量脱贫、不返贫。
将现有农产品商品化、标准化、上渠道销售为打造革新土鸡蛋这一品牌化标准化商品，顺丰丰农投入扶贫基金8000余元，为广安革新土鸡蛋免费进行定制化包装设计，顺丰四川在当地负责制作内外包装投入扶贫基金3万余元。11月，土鸡蛋上架顺丰优选顺丰大当家两个平台，顺丰优选专门给予首页流量资源。顺丰四川累计用优惠产品为当地电商承运快件5000余票，重量近3吨左右。快递费用累计让利超10万元，折让率达52%。顺丰速运直接或间接帮助广安当地电商开源节流超过15万元。
投资扶植培育当地可持续发展的养殖加工产业顺丰丰农已与当地村政府和县商务局多次沟通，达成合作意向，将在县里进行投资，建成当地的屠宰加工场所，便于下一步散养土鸡的商品化产业化发展。把脱贫攻坚同实施乡村振兴战略有机结合起来，激发内生动力，从源头上拔掉“穷根”，切实堵死“返贫”路。
面向未来，顺丰将一如既往在促进农产品电商化、品牌化、拉动销售、惠民托运等方面发力，为更多像四川广安这样的贫困地区迈向全面小康保驾护航！