观光旅游产品设计的深度探索:从想法到亮点
对于观光旅游产品,其设计环节无疑是整个旅游体验的关键。在此,我想分享一些关于观光旅游产品设计的想法,特别是从资源吸引要素、产品性质以及旅游线路产品设计环节等方面来探讨。
一、资源吸引要素
观光旅游产品首要考虑的是资源的吸引力。从自然和人文两大方面来看,我们可以将其分为两大类:
1. 自然景观旅游产品:展示给旅游者的是独特的自然景观,如雄伟的山脉、宁静的湖泊、皑皑的雪山等,这些都是构成景观的资源体。
2. 人文景观旅游产品:以人文旅游资源为核心,展示给旅游者的是历史遗迹、民族文化、民族风情等。
二、产品性质划分
观光旅游产品可以根据其性质分为以下三大类:
1. 生态观光旅游产品:供旅游者观赏、游览和参与体验,展示自然风光和文化内涵。这种产品不会因为旅游市场的高级化而失去吸引力。
2. 生态度假旅游产品:以自然生态资源为背景,为游客提供一定时间的度假体验。
3. 生态专项旅游产品:如自然探险、民族节庆等,以自然生态旅游资源的消费为主要内容。
三、旅游线路产品设计环节
对于旅游线路的设计,我想强调以下几点:
1. 行程规划:首先明确目的地,无论是国内还是国外,跟团还是自由行,都需要一个明确的行程规划。自由行尤其需要做好每日的行程安排。
2. 预算制定:根据目的地和行程来制定预算,或者根据预算来选择目的地和出行方式。
3. 备品准备:无论何种旅行方式,都需要准备一些必备的物品,如证件、现金和银行卡、衣物、防晒及护肤用品、药品和其他日常用品等。对于自驾游,还需要准备一些工具和用品,如备胎、轮毂、防滑链等。
四、旅游活动设计的亮点
1. 旅游的多样化与大众化趋势:从观光旅游向商务会展旅游、文化宗教旅游、专项旅游和新兴高端旅游转变。
2. 文化性的凸显:旅游业不仅是游山玩水,更是体验文化、消费文化。
3. 形式与内容的多元化:除了传统的名胜古迹和自然景观,现代旅游还涵盖了更多的主题和活动。
4. 服务的人性化和社会化:旅游业正从经验管理走向科学管理,服务质量不断提高,越来越注重人性化的服务。
5. 高科技的应用:在旅游业中,高科技的应用范围越来越广,为旅游者带来了更好的体验。
观光旅游产品设计的每一个环节都至关重要,从资源到服务,从形式到内容,都需要我们深入思考和精心设计,以确保为旅游者带来一次难忘的旅程。高科技引领下的旅游资源开发与观光旅游产品方案
一、高科技在旅游资源开发中的应用
随着科技的飞速发展,旅游资源开发逐渐趋向高科技化。海底游、南北极游、太空游等前沿旅游方式已经成为可能。高科技的运用不仅使得旅游体验更加丰富多彩,还为旅游服务带来了前所未有的便捷。
二、旅游产品方案PPT设计
1. 流程设计:
① 去哪里: 详尽描绘旅游目的地,结合高科技元素展示独特的景观。
② 哪些人去: 针对不同的消费群体,如家庭游、情侣游、探险游等,进行市场定位。
③ 去看什么: 展示高科技带来的独特体验,如虚拟现实导游、智能导览等。
2. 运输与安全:
联系高效的车队,确保游客安全舒适地到达目的地。
制定详尽的安全方案,应对突发事件,为游客提供全方位保障。
3. 宣传策略:
利用多元化的宣传手段,如短视频、社交媒体、KOL推广等,吸引潜在游客。
结合探险故事线,编辑吸引人的观光路线短视频,提高观光景点的吸引力。
三、观光旅游产品设计的10个环节的想法与建议
利用高科技手段,创建吸引人的旅游故事线,通过短视频、直播等形式进行宣传。结合当地特色,设计独特的旅游线路,如主题游、专项游等。注重传播渠道的多样性,利用社交媒体、KOL影响力等扩大曝光。值得注意的是,直播等新媒体手段需长期投入,虽稳定性高,但见效周期较长。
四、观光旅游线路设计的关键环节
观光线路的设计是旅游产品的核心。线路应划分为不同类型,如短程、中程、远程旅游线,一日、多日旅游线,普通观光和专题旅游线等。设计线路时需考虑游客的吸引范围,包括国际、国内及区内旅游线。
五、旅游产品设计的内容方面
旅游产品设计涵盖多个方面,其中包括中外旅游市场营销的比较。在营销观念、产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略等方面,中外旅行社存在明显的差异。我国旅游业在市场营销方面还需进一步提升,借鉴国外的成熟经验,提高营销能力。
六、总结与展望
我国旅游业起步较晚,但在20世纪80年代开始蓬勃发展。随着国际旅游入境的大幅增加,旅游业竞争空前激烈。在这个背景下,旅行社开始主动销售,市场营销被正式引入旅游业。
进入20世纪90年代后期,旅游市场出现了供大于求的局面,旅行社的经营意识从觉醒走向成熟。旅行社开始全面采用市场营销观点与方法,传统的销售逐渐过渡到了比较成熟的市场营销。旅行社的行为也从简单的销售行为,转向更为复杂的市场营销,包括调查、研究、预测市场需求,设计自己的产品,调整产品结构,确定目标市场和促销策略等等。
在对比中西方的旅游市场营销策略时,我们可以看到,虽然我国的旅游市场营销起步较晚,但在成功借鉴西方先进的营销理论和经验的基础上,近年来取得了快速的发展。与西方相比,我国在市场营销整体发展水平上仍有较大差距。例如,在产品策略上,我们的产品种类单一,缺乏创新;在价格策略上,我们的定价基础不够牢固;在渠道策略上,我们过于依赖中间商;在促销策略上,我们的形式单一,过分依赖广告促销手段。
尽管存在这些不足,我国的旅游市场营销已经开始迅速发展。受我国丰富的旅游资源、宽松的发展政策以及充足的人力资源等积极因素的推动,我国旅游市场营销乃至整个旅游业的发展前景是令人期待的。
在国际旅游市场营销组合策略中,产品策略至关重要。不同国家的旅游者有着不同文化传统和生活环境,他们在审美情趣、价值观念等方面存在很大差异。制定国际旅游市场的产品策略要突出“异”字。具有民族特色、文化差异显著的旅游产品更能吸引外国旅游者。搞好旅游产品组合也是重要的产品策略之一。我们可以利用本国现有的基本景点或者将这些景点进行重新设计、规划、组合,以便更有效地满足旅游者的需求。因地制宜地开展国际旅游也是关键之一。我国地域辽阔、历史悠久,拥有丰富的自然景观和文化遗产等旅游资源优势。我们还需要开发丰富多彩的旅游产品,以满足不同游客的需求。除了观光度假和商务旅游外,我们还需要开发新的旅游产品形式以满足市场的多样化需求。
在借鉴西方先进经验的基础上,我国旅游市场营销正在迅速发展。随着旅游资源的充分利用和市场营销策略的不断完善,我国旅游业的发展前景是充满希望的。中国商务旅游市场正迅速崛起,每年国际商务旅游支出高达42亿美元,占据亚洲商旅市场的17%。若将国内商务旅行支出也纳入考虑,总市场支出约为人民币2千亿元。奥运会的举办以及即将到来的世博会将为中国商旅市场创造巨大的发展空间。全球领先的商务旅游服务公司如美国运通和罗森·布鲁斯已经敏锐地察觉到了这一商机,纷纷进驻中国市场。目前中国商务旅游领域亟待解决的问题是培育专业的商务旅游公司。
为了提升我国旅游产品的市场竞争力,应加大力度开发各类旅游新产品,如文化、康体、教育、交通、探险、生态、节庆、养生和主题类等,以丰富旅游产品的内容与形式。在定价方面,国际旅游市场采用合理的定价策略至关重要。旅行社需要决定是采用统一定价还是针对不同国家制定不同价格。这取决于旅行社的目标、竞争条件、旅游产品的生命周期以及销售渠道等因素。
在汇率变动时,旅行社也需要灵活调整价格策略。当人民币升值时,可以选用人民币报价以提高收入,同时降低产品价格以吸引更多游客;当人民币贬值时,可以选择以外币报价来提高收入,同样可以吸引游客。
在国际旅游市场渠道策略方面,传统的销售渠道正在向联合化方向发展。渠道成员间通过合作提高整体利润。这种联合可分为纵向联合和横向联合两种形式。纵向联合是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整渠道体系;而横向联合则是同一环节的旅游供应商或批发商进行短期或长期联合经营或成立新的经营单位,以提高广告、营销调研等工作的效率。
在促销策略方面,旅行社可以选择由内部广告部门负责广告业务或委托广告代理商进行广告推广。由于国际旅游广告存在诸多差异,委托当地广告代理商更容易取得预期效果。在选择广告代理商时,旅行社需要考虑其背景、能力经验以及声誉等因素。旅行社在国际旅游市场上开展销售促进活动时,应了解相关国家的法律限制或规定。
中国商务旅游市场具有巨大的发展潜力,只需不断完善和优化各项策略,便能吸引更多游客,推动行业的繁荣发展。营销公关策略与国际旅游市场的独特挑战
在国际旅游市场中,营销公关面对的是来自不同国家和地区、拥有丰富多样社会文化背景的外国公众。这里,每一片土地都有自己独特的语言、风俗和生活方式。制定针对国际旅游市场的营销策略时,我们需要深入挖掘并理解以下问题的重要性。
我们必须深入了解外国公众对旅行社及旅游产品的真实态度,对客源国的经济、政治和社会情况保持敏锐的洞察力。这不仅有助于我们更好地满足他们的需求,还能让我们在国际旅游市场的竞争中占据先机。
新闻传播媒介作为营销公关传播的一种常用且高效的方式,了解并善用外国公众经常接触的新闻传播媒介至关重要。通过合适的渠道传达信息,可以大大提高营销公关的效果。
我们要确保传播的信息从内容到形式都符合外国公众的语言、文化和风俗习惯,让他们在接受信息时感到亲切和舒适。参与当地的社交活动、尊重并融入当地的风俗习惯也是建立良好公关关系的重要环节。
至于支持当地的社会发展计划、社会慈善事业和文化体育活动等,这不仅是展示旅行社社会责任的方式,也是加深与当地公众联系的有效途径。通过这些活动,我们可以与当地公众建立更紧密的联系,提高旅行社的知名度和美誉度。
国际旅游市场的人员推销策略:从招聘到激励的艺术
在国际旅游市场中,人员推销的环境远比国内复杂,对人员的要求也更为严苛。推销人员不仅可以选择本国人员,还可以选用市场所在国和其他国家的推销人员。这一策略的精髓在于如何在全球范围内寻找最合适的人才,并将他们融入团队中。
招聘是人员推销的基础。国际旅游市场营销的推销人员除应具备国内推销人员的全部条件外,还需拥有果断决策的能力、市场调研的才能以及快速适应不同文化的素质。
在培训方面,旅行社需要针对不同国籍的推销人员制定不同的培训重点。对本国推销人员的培训应侧重于熟悉不同国家的文化背景,加强外语、礼仪、生活习惯和商业风俗的训练;对外籍推销人员的培训则应侧重于了解产品特点、掌握必要的推销技巧。
针对不同文化背景的推销人员,旅行社还应深入了解他们的个人需求和行为动机,使用针对性的激励措施充分调动他们的积极性。这不仅有助于提高推销效率,还能增强团队的凝聚力。
关于观光旅游产品设计的10个环节的想法分享
对于观光旅游产品设计的每一个环节,我认为都应该以游客的体验为核心。在我看来,当下的旅游更应当是一种随性的体验,而不是被计划束缚。虽然有计划可以为旅行提供一定的方向,但过于详细的计划可能会限制旅行的乐趣和惊喜。
在产品设计上,我们可以考虑增加更多的灵活性和可定制性。例如,酒店预订可以更加灵活,提供多种选择而非固定的套餐。可以加入更多互动元素和当地文化体验的活动,让游客更深入地了解目的地文化。利用现代科技手段提高旅行的便捷性和舒适度也是必不可少的。例如,利用智能导游系统为游客提供个性化的旅行建议和服务。提供高质量的导游服务也是关键的一环。导游不仅需要具备专业知识,还需要具备良好的沟通能力和对当地文化的深入理解。观光旅游产品设计的核心应该是为游客提供一种愉悦、自由、有深度的旅行体验。这不仅需要创新的产品设计,还需要优质的服务和完善的售后支持。