近日旅客王女士从天津到云南休假,在飞机上碰到空姐吆喝售卖。
据王女士介绍,她乘坐首都航空航班在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品。售卖时间竟长达四十分钟。
空姐在飞机上售卖的商品为某品牌的太阳眼镜,售价分别是1860元以及880元。除了太阳眼镜售卖的商品还有飞机模型,化妆品,丝巾等。乘客表示,感觉像多年前的绿皮火车,给人的体验很不好。
空姐表示,在机上售卖商品是公司规定的流程。
那么在飞机上售卖商品究竟合不合规?据一位航空监管部门的工作人员介绍,这不属于民航业内违规违法的行为,监管部门基本不会插手这些现象。是否提供机上售卖服务,是由航空公司自行决定的。
业内人士表示,廉价航空公司的航班出现机上售卖商品环节,是由于这类航空公司的票价低廉,要依靠飞机上的辅助收入来获得平衡。
航空公司有售卖的权限。虽然不违规,但要注意把握售卖的时间,长时间的推销会引起乘客的反感。尤其是一些工作出差的旅客和带孩子的乘客,他们可能需要依靠在飞机上的时间来休息和补充体力。
空姐飞机上推销商品长达40分钟
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