据路透社报道,当地时间3月31日,意大利个人数据保护局宣布,即日起暂时禁止使用聊天机器人ChatGPT,已就OpenAI聊天机器人ChatGPT涉嫌违反数据收集规则展开调查,并暂时限制OpenAI处理意大利用户数据。
该机构称,尽管根据OpenAI发布的条款,ChatGPT针对的是13岁以上的用户,但并没有年龄核实系统来验证用户年龄。
个人数据保护局说,3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况。平台没有就收集处理用户信息进行告知,缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。
美联社消息称,开发聊天机器人的美国公司OpenAI当天深夜表示,应政府要求,已为意大利用户禁用了ChatGPT。该公司表示,相信自己的做法符合欧洲隐私法,并希望很快推出ChatGPT。
意大利成首个禁止ChatGPT的西方国家
意大利个人数据保护局称“没有任何法律依据表明,为了‘训练’平台运营背后的算法而大规模收集和存储个人数据是正当的。”
瑞典乌莫大学人工智能研究员兼副教授约翰娜·比约克伦(Johanna Björklund)对路透社表示“缺乏透明度是真正的问题。”。“如果你做人工智能研究,你应该对自己的研究方式非常透明。”
此前3月20日,OpenAI公司宣布开源库中出现错误,致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。
该公司表示“我们的调查发现,1.2%的ChatGPT Plus用户可能向另一位用户泄露了个人数据。”。“我们认为,实际向他人透露数据的用户数量极低,我们已经联系了那些可能受到影响的用户。”
当地时间2023年3月31日,意大利皮埃蒙特大区曼塔,人工智能OpenAI网站主页的计算机屏幕,展示了ChatGPT机器人。意大利隐私监管机构表示,已经屏蔽了有争议的ChatGPT,称这款人工智能应用程序不尊重用户数据,也无法验证用户的年龄。图/视觉中国
意大利个人数据保护局也质疑OpenAI用于训练平台算法的“大规模收集和处理个人数据”是否有法律依据。他还表示,ChatGPT有时会生成并存储有关个人的虚假信息。他指出,没有系统来验证用户的年龄,这使儿童面临“与他们的年龄和意识完全不相称”的反应。
OpenAI公司回应称,他们“在训练ChatGPT等人工智能系统时减少了个人数据,因为我们希望我们的人工智能了解世界,而不是个人。”
该公司表示“我们也认为监管人工智能是必要的,我们期待着与意大利个人数据保护局密切合作,并教育他们如何构建和使用我们的系统。”。
尽管世界各地的一些公立学校和大学因担心学生抄袭而将ChatGPT从其本地网络中屏蔽,但意大利的行动是“西方国家在全国范围内限制主流人工智能平台,”监测全球互联网接入的倡导组织“网络块”(NetBlocks)的负责人阿尔普·托克(Alp Toker)对美联社说。
引发个人数据隐私安全担忧,OpenAI致歉
3月23日,OpenAI的首席执行官Sam Altman发布致歉推文,表示已经修复了错误并完成验证,他表示“我们对此感到很难过”。
据悉,OpenAI公司必须在20天内通过其在欧洲的代表,向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施,否则将被处以最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。
意大利监管机构此举正值人们对人工智能热潮的担忧加剧之际。
自去年11月发布以来,ChatGPT掀起了一股科技热潮,包括微软、谷歌和Meta在内的几乎所有科技巨头都参与到了该领域。企业纷纷将ChatGPT或类似技术集成到自己的应用程序和产品中。
根据瑞银上月发布的一份研究报告,今年1月,也就是ChatGPT发布两个月后,其月活跃用户就已经达到了1亿,成为史上增长最快的应用程序。微软的新必应搜索引擎也由OpenAI技术提供支持,自1月份发布以来的两周内,169个国家的100多万人使用了该搜索引擎。
人工智能OpenAI网站主页的手机屏幕页面。图/视觉中国人工智能OpenAI网站主页的手机屏幕页面。图/视觉中国
值得一提的是,欧盟执法机构欧洲刑警组织本周警告称,ChatGPT可能被滥用于网络钓鱼、虚假信息和网络犯罪,这引发了从法律到道德问题等一系列担忧。
本周三(3月29日),埃隆·马斯克(Elon Musk)和现代人工智能方法的创始人之一约舒亚·本吉奥(Yoshua Bengio)等人以社会面临重大风险为由,呼吁暂停开发比新推出的GPT-4更强大的系统六个月,以便公众有时间权衡风险。
一些行业专家和业内人士对《金融时报》表示,这一呼吁是虚伪的,这只是让人工智能“落后者追赶”OpenAI公司的一种方式,而此时大型科技公司正在积极竞争发布ChatGPT和谷歌的Bard等人工智能产品。
意大利个人数据保护局表示,根据其内部分析,ChatGPT“并不总是提供准确的信息”,这导致了个人信息的滥用。
意大利个人数据保护局主席帕斯夸尔·斯坦齐奥内(Pasquale Stanzione)3月31日晚间告诉意大利国家电视台,他是签署上诉的人之一。斯坦齐奥内表示,他这样做是因为“尚不清楚人工智能开发人员最终追求的目标是什么”。
斯坦齐奥内说,如果人工智能“影响”一个人的“决定权”,那么“这是非常危险的”。他还形容13岁以下用户没有过滤器“相当严重”。另一边,OpenAI公司首席执行官Sam Altman在本周宣布,他将于5月开始一次六大洲之旅,与用户和开发人员讨论该技术。这包括计划在布鲁塞尔与欧盟立法者谈判全面的新规则,以限制高风险的人工智能工具,以及访问马德里、慕尼黑、伦敦和巴黎等。
意大利宣布禁止使用ChatGPT
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