人民网北京5月2日电(孝金波 王亚静)草长莺飞“四月天”,谣言不肯歇一歇,“马桶放洁厕块会致癌”?“美国游客买票要加关税”?“吃活蝌蚪能治病”?“公交成为失联儿童安全守护点”?“求真”栏目盘点了4月出现的谣言,拒绝谣言,从我做起。
4月,“旧谣新传”现象频繁,对此中国人民大学传播学博士、中国劳动关系学院文化传播学院讲师刘琳琳表示,根据关涉情境的不同,公众经常接触的网络谣言可大致分为两类,一类是针对当时出现的突发事件或社会热点话题的谣言,一类就是和日常生活相关的谣言,比如儿童走失、食品安全、财产安全、健康知识等。所谓经久不衰、经常被反复传播的谣言往往属于后者。这类谣言一方面切合了公众趋利避害的本能,极易引人关注,另一方面,谣言中还经常含有一些超出普通个体知识储备与社会经验的“事实元素”,令人难以便利地证伪。两种因素相互叠加,就有可能使公众出于“宁可信其有”的心理,或利己、或利他地产生分享与传播这些信息的冲动。
导致网络谣言传播的原因有多方面,比如刻板印象、从众心理、责任分散等等,网民的信息传播习惯也是一个重要的影响因素。在社会化媒体平台上,公众发布信息、转发信息一般是迅速而即时的,这便意味着人们在此过程中很难做到深思熟虑,更不会花费大量的时间去多方面查证某个信息的真伪。
网络谣言传播机制的复杂性说明对网络谣言的管理也应是一个系统性的工作。其不仅需要多方面提升网民的媒介素养、科学素养;更需要政府部门及相关平台共同努力,完善对网络谣言的管理措施,优化辟谣的手段和方式。
1.“马桶放洁厕块会致癌”
【传闻】自来水公司强烈呼吁,请广大市民不要往自家马桶的水箱里,放蓝色洁厕块,害人害己,国内的供水系统不适合在马桶里放洁厕块,受污染的水会反流进自来水系统,引起癌症、白血病......”
【真相】实际上这是一则以偏概全的旧谣言,2015年《生命时报》曾就这一说法采访过相关专家并以《真相丨“马桶洁厕块致癌”站不住脚》为标题进行了报道。中国抗癌协会科普宣传部部长支修益和全国肿瘤防治研究办公室副主任陈万青均接受《光明日报》采访表示,目前没有科学研究证明洁厕块和癌症有关联,洁厕块导致癌症的说法尚无明确的科学依据。2016年广州日报《洁厕水倒流?洁厕块致癌?谣言!》稿件中,广州市自来水公司相关负责人表示,一般情况下,洁厕水都不会回流;即使出现回流,恢复供水后让水自然流几分钟就可以将其带走,广州每年出现洁厕水回流的案例仅一两宗。
2.“直升机坠落成都”
【传闻】4月14日,一网民发微博称“突发新闻,今早一架直升机坠落在成都-重庆方向”,并配发一段时长1分31秒的视频,其内容为一架低空飞行的直升机缓缓下降在公路上。
【真相】4月16日,成都网警辟谣称,经过警方核实,近期成都市并未接到过相关警情。经查,该视频内容为2016年7月25日重庆直升机坠落事故,并非今年在成都发生。
2016年7月25日16时左右,山东齐翔通用航空有限公司一架通用直升机在重庆市石柱县黄水镇青杠坪进行空中广告飞行,当直升机升空10米左右时,飞机出现故障,缓缓下降,直升机在接近地面时,撞到障碍物致使失控着地。机上乘坐4人,其中1人受轻微伤,无建筑物受损。
3.“5月1日起,公交成为失联儿童安全守护点”
【传闻】自5月1日起,全国公交正式成为中国失联儿童安全守护点。孩子在外面找不到爸妈的时候,上任意一辆公交车,告诉驾驶人自己找不到家人了,驾驶人会联系家人。
【真相】2016年类似的谣言就曾多次出现,网警媒体都进行了辟谣。所谓的“儿童守护点”还有多个版本,比如银行、书店、药店等,都被冠以“中国失联儿童守护站”的称号,日期也多种多样,从1月1日到12月1日,几乎遍布一年四季。4月23日起,石家庄、成都、清远、马鞍上等全国多地网警对此进行辟谣。
石家庄网警提醒平时教育孩子,一旦走失赶紧拨打“110”或向穿制服的民警求助,千万不要轻信陌生人。尽可能让孩子记住父母的姓名、电话、家庭住址等信息,或让孩子随身携带写有父母联络方式的卡片。 走失后,尽量待在原地不动,等待爸爸妈妈寻找或者想办法联系“110”,家长则要第一时间报警。
4.“高速路查车上灭火器三角架”
【传闻】紧急通知!4月15日上高速最新通知!最新政策全国高速公路,从4月15日号开始查车上的灭火器,三脚架,如果没有,扣12分。
【真相】这是一条旧谣言,从2015年起每年都会被多次传播,谣言日期也是多种多样,从1月12月,换个日期就能引起网民的新一轮传播。人民网社会频道2015年8月就曾发布文章《辟谣“高速口9月1日起查车上灭火器三角架”不实》进行辟谣。
“求真”栏目提醒,勿轻信、转发未经核实信息,如遇交管类相关热点问题可向交警部门官方微博微信进行求证,亦可关注所在城市交警部门的官方微信、微博,及时了解掌握本地区权威交管资讯。
5.“衡山景区,美国游客买票加关税”
【传闻】网传图片显示南岳衡山2号窗口贴出温馨提示“即日起,凡美国国籍游客购票时须加收25%关税,烦请知晓!如有不便,请咨询美国大使馆!”,下方附有英文对照翻译。
【真相】南岳衡山景区回应景区各售票窗口均未贴相关告示,图片所传消息为谣言。4月6日,人民网湖南频道记者在景区游客服务中心看到,2号窗口现场景与网传图片场景明显不符。经过相关部门核实,南岳衡山景区各景点售票窗口均未贴相关告示,网上热议的谣传图片极有可能是采用图像编辑软件修改合成。
6.“公安部通知红包、砍价、投票等链接是骗局”
【传闻】公安部紧急通告红包、砍价、点赞、投票、助发等等皆为骗局。转发者皆受利益驱动,是坑亲害友的骗子...所有帮你砍价的人拆红包人的资料都已被对方截留,对方会把这些资料卖给黑客或者自己用,若某一客户资金活动量大!系统会锁定该客户!
【真相】4月5日,河南平顶山网警官微通报称,该市宝丰县网民陈某钢与3月10日、11日在网络上发布并传播上述“公安部紧急通告”的谣言信息,经过警方询问,陈某钢对其在网上散播谣言信息的行为供认不讳,被依法行政拘留三日。
7.“两女子偷孩子”
【传闻】一张两名女子的照片在全国多地热传,并配有文字称“下图是偷小孩团伙照片,家要有宝宝的注意了”“大家注意此二人,这两个人偷孩子的!物业已经贴了告示。请相互转告...”
【真相】4月16日,沈阳网警官微辟谣称经核实,沈阳市公安局指挥中心并未接到有该市市民孩子被偷或者亲眼见到人贩子的报警及市民求助事件。4月16日至18日,又有丹东、南通、徐州、大连、合肥、石家庄等地热传同样的“两女子偷孩子”照片,当地警方均对此辟谣。
8.“女子因彩礼协商不下跳楼”
【传闻】某某小区,女儿出嫁,妈妈要十八万,男方只出十万,女儿跳楼,妈妈没拉住一起掉下来,太可惜了。并配有跳楼视频和图片。
【真相】太原、温州、潍坊、徐州等全国多地网警对该谣言进行辟谣称,网传视频实为3月23日,天津宁河区某小区居民楼,一名男子从8楼坠下。据物业称,男子坠楼时,有一女子拽着其衣裤想阻止其坠落未果,坠楼男子性命无碍,第一时间被送往附近医院救治。视频中疑似有“两人”坠楼,实际是坠楼时一些衣物导致的误判。
9.“植物能吸收甲醛”
【传闻】绿色植物能够吸收甲醛,吊兰是植物中吸甲醛之王,吸收甲醛的能力超强!
【真相】央视《是真的吗》记者采访上海市建筑科学研究院环境技术研究中心专家并选取了5种植物进行对比实验。实验结果表明,一立方米内甲醛净化率吊兰1%,虎尾兰1%,常春藤9%,芦荟2%,绿萝1%。专家表示,植物在去除甲醛方面的效果特别有限。
10.“吃活蝌蚪治病”
【传闻】一段“家长给幼童喂食活蝌蚪”的视频在网上热传。家长声称,这样吃可以强身健体,是所谓治病的“偏方”。
【真相】青蛙是裂头蚴的宿主,作为青蛙的幼体,蝌蚪也携带有裂头蚴的幼虫原尾蚴。如果被人吃到肚子里,虫卵先是吸附在人体的肠壁上,然后孵化成幼虫,再通过血液循环进入人脑、眼睛,并在人脑中游走,吸取营养,发育长大。裂头蚴可移行至感染者全身软组织,使局部出现炎症、红肿热痛,尤其是乳房、眼睑、胸腹等易发部位,可见到大如鸽蛋的移动肿块。严重者,可出现角膜溃疡穿孔甚至失明,引起昏迷或呕吐、间歇性抽搐,甚至瘫痪。
11.“西双版纳遭遇恐怖袭击”
【传闻】内容为“持刀歹徒正在砍砸学校大门”的视频在网上传播,有言论称该事件是发生在云南西双版纳景洪市的恐怖袭击。网传“恐怖袭击”的视频时长3分35秒,视频画面显示有多名持刀“歹徒”正在砍砸学校大门,随后警方赶到现场“击毙”了其中一名,“抓捕”了其余“歹徒”。
【真相】西双版纳网警11日微博发文辟谣称,经核实,该视频实为景洪市公安局联合多个部门按照上级部署在景洪某中学校园门口开展的反恐应急演练,演练模拟三名暴徒手持刀械,在学校外试图冲进校园、攻击学校。被随后接警赶到的特警、派出所、交警部门、刑侦部门、消防部门制服处置的反恐演练。希望广大网民自觉抵制网络谣言,做到不信谣、不传谣、不造谣。
12.“早恋男生检讨时强吻女生”
【传闻】在网传视频中,一男生正因早恋在台上读检讨,突然之间怒摔手中的话筒,飙出一句“我XX真喜欢你!我X!”,并转头强吻身边的女生。随后,女生扇了他一记耳光后逃离现场。
【真相】4月11日,西昌市政府新闻办官微“西昌发布”发表对该视频的情况说明。经查,该视频中出现的内容实际为“上海一影视制作有限公司在西昌市拍摄某电影中的部分剧情片段,并非真实发生事件。拍摄时间为2018年4月8日,拍摄地点为西昌市第二中学,剧情中主人公为本片男女主演,并非西昌市二中学学生”。并附图“北京市新闻出版广电局《电影剧本〈梗概〉备案回执单》”、“西昌二中关于网传‘一早恋男生检讨时强吻女生’视频的情况说明”及在操场取景拍摄的照片。
13.“女孩画画月入十万靠检察官父亲”
【传闻】90后女孩画画赚钱月入10万两年后为父母换房,是因为其父潘某是检察官,利用职务之便帮助女儿销售作品,变相受贿。
【真相】4月11日,顺昌检察院官方微博发文称,经调查后,该舆情与事实严重不符,潘某系检察院院合同制职工(驾驶员),不是检察官,不存在利用检察官职务的便利。其女儿大学毕业后自主创业,成立画室,通过微媒体开展经营,任何经营活动与检察院无关。潘某原住房建于80年代,面积50多平方米,为改善住房条件,于2016年底公积金贷款购买新房,面积128平方米。
14.“支付宝将关闭刷银行卡功能”
【传闻】银行发布了新规,第三方移动支付代付功能将于6月30日关闭,意味着支付宝消费只能用支付宝余额来付款,不能再从银行卡代扣了。
【真相】4月11日,支付宝官微辟谣称:”支付宝要关闭刷银行卡的功能?从来没有的事!”网上流传的“支付宝消费只能用余额付款”“余额宝不能直接用于支付宝消费付款”等信息均为谣言。
15.“QQ在欧洲下线”
【传闻】由于欧盟的《通用数据保护条例》将于5月25日正式生效,QQ国际版将从5月20日后不再为欧洲用户提供服务。
【真相】4月13日,腾讯手机QQ官方微博发布辟谣声明称,QQ国际版在欧盟地区不会下线,会继续为该地区用户提供服务,请勿相信谣言。
16.“拉丁舞会引起性早熟”
【传闻】“练拉丁舞让孩子早熟”。理由是拉丁舞基本都是双人舞,需要异性相互配合,动作穿着都比较火辣,舞台表演必须使用化妆品。
【真相】福建省福州儿童医院内分泌科副主任医师杨晓红表示,目前学术界还没有科学研究证明跳拉丁舞和性早熟有直接关联,不能通过片面问询或个例来说明跳拉丁舞会导致性早熟。她说,性早熟原因复杂,一些饮食、环境因素家长也要格外留意,“滥用滋补品、保健品也是导致性早熟的一个原因,家长要尽量让孩子少吃;还要避免孩子因过早、过多接触成人影视等因素带来的影响。”