韵达量、质双升,业务量突破百亿票

2019年12月29日晚,韵达股份公告显示截止到今天,2019年韵达累计快递包裹揽件业务量突破100亿票。

12月18日,在顺丰控股、圆通速递申通快递和韵达股份四家国内上市快递企业相继发布的11月业绩快报中,韵达表现尤为抢眼,韵达11月完成业务量11.07亿件,同比增长38.2%。

据了解,创建于1999年8月8日的韵达,至今发展已有20年,公司于2016年12月23日通过重大资产重组上市,业务涵盖快递、仓储供应链和国际等方方面面,服务范围覆盖全国31个省(区、市),通达全球30余个国家和地区。

近年来,韵达的发展稳健而快速,公司除了在快递业务量增长上表现突出外,公司还在快递服务品质上,领先同行。

为进一步提升服务品质,在今年“双11”前,韵达还正式推出了以时效为核心的高端产品“韵达特快”,满足不同层次客户个性化,差异化需求。为进一步升级长三角经济圈内的旺季快递配送速度,韵达还承诺从11月11日0点起, 长三角26个城市”互发的双11旺季快件,一经揽收开始,在72小时内必须送达。

在12月26日国家邮政局发布的2019年11月邮政业消费者申诉情况通告中,韵达综合成绩位列行业第二,继续保持高质量服务水平。

2019年上半年,公司完成业务量43.34亿件,同比增长44.71%,增速高出行业平均增速超过19个百分点,快递服务消费者月均有效申诉率为0.06(每百万件),同比下降96%,继续保持着卓越的服务品质;有效申诉处理满意率为99.58%,达到可比公司领先;快递企业公众满意度持续保持领先。

中金证券表示,看好中国快递行业的成长空间和竞争格局,韵达通过精细化管理、资产投入(尤其是自动化设备)和信息化建设实现运营效率的提升,凭借不断提升的服务质量获得市场份额。

天风证券表示,韵达在当前的快递业竞争中,具备增速与成本双重领先的优势,维持盈利预测与买入评级不变。

韵达方面表示,将以此为新的起点,继续立足服务品质,坚持“以客户为中心,以价值为目标,以奋斗者为本”的核心价值观,通过科技创新、信息化、智能化等举措提升客户体验,为客户提供更优质的快递服务。