据了解，目前，该公司还未出现较紧急状况或发生迟误的快件。“市区道路结冰对业务员的送件肯定会造成一定程度的影响，但28日天就晴了，路况应该会有改观。”圆通速递的客服经理杜娟表示，降雪后京台、京沪等高速路段有短暂封路情况，对于快件的运输会有一定的影响，但负责运输的司机掌握有一定的处理经验，不会让货物在道路上积压过久。“雨雪天气快件延误至半的情况较为正常，但不存在三至五天的严重延迟情况。”杜娟说，接近年关仓库货运量有所增加，但德州本地的运输派送情况一切正常。
不过，采访过程中中通快递德州网点的工作人员表示自己并不清楚相应情况，而该公司的客服热线也始终未能接通。“积雪结冰路段那么多，我们自己上班都会迟到，不能要求快递员以正常的速度进行派件。”张女士说。像市民张女士一样，对于降雪天气的快递派送情况，大多数市民表示给予一定的谅解，可以接受一两天的派送延迟。(德州晚报全媒体记者刘畅)
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作者德州新闻网