多名犯罪嫌疑人称,平时看到有员工偷拿包裹里的物品,却没有任何处罚,所以心里觉得不平衡,看别人拿自己不拿会亏了。这种风气如果在整个物流行业蔓延开来,那将会产生不可预料的危害。深究其原因,笔者认为,一方面,快递从业人员良莠不齐,素质高低参差不齐。由于快递行业人员缺口比较大,分拣快递又不需要很高的技术含量,人员流动性也较大,容易使某些不良居心的人员混入其中,扰乱快递行业的风气。这本是个“防君子不防小人”的工作,部分素质不高的员工,难免会对快递产生“非分之想”,从而熏心,做出偷盗行为。另一方面,快递行业监管力度不够。没有针对快递人员偷盗的相关处理办法,公司内部也对偷盗的处罚力度不够,才会导致十余人偷盗快递。如果整个快递行业拿出一个处罚有效的管理办法,那么对偷盗也会起到震慑作用,不至于产生一人偷盗不管,从而人人效仿的负面影响。,整治快递行业可谓是箭在弦上,不得不发了。
快递行业需要由内而外的严肃整顿。肃清“内鬼”,从内部人员抓起,打击内部“一条龙”作案行为。在快递行业开展素质提升教育工作,提高整体人员素质,保护好每件快递,安全的把其送到消费者手中。消费者是快递公司的衣食父母,一个没有良好评价的快递公司会进入消费者心中的“黑名单”,甚至导致这个公司无法在行业内立足。可能很多人认为偷一个小小的快递没有关系,却没有意识到,偷盗事件本身性质恶劣,快递公司生存的重要标准就是“信任”,试问一个信任额度低的公司还会有谁用呢?所以,快递公司内部员工就是一张张活名片,他们的一举一动牵动着整个公司的发展。正可谓,内部矛盾决定发展的走势。
快递行业需要自上而下的有效管理。管理不严、力度不大都难以从根本上消灭行业“蛀虫”,要出台行之有效的管理办法,在整个行业内推广实施。在快递配送的过程中,从收件到配送,每一个环节都要监督到位,如果一个环节出了错误便是牵一发而动全身的影响。这次广州警方查获的偷盗快递案件中,视频监控起到了很大的作用,如果没有监控,那就给警方的办案造成了很大的困难,本身在这个人员众多,流动量极大的行业中,查获偷盗案件就非易事,如果有了科技的帮助,那就使办案如虎添翼了。,不能让投诉平台成为“空壳子”,出现问题切不可一味包庇或者给予不等量的赔偿。
,不管是哪家快递出现了差错,只要在国家邮政局网站上投诉就可以得到有效反馈。快递行业的发展影响着电子商务的发展,对我国经济发展的也产生了重要的影响。,要想让快递行业迅速发展壮大,必须从根本上处理快递行业内部问题,切莫让“快递看中就拆”的风气继续下去,还电商一辆又好又快又强的快递马车。
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