而河南天河物流公司工作人员表示，他们只愿支付保险公司赔偿的金额。
【事件】
通过物流发货
9台机器毁了8台
昨日上午，李先生对河南商报陪办记者称，9月4日，他的员工从南阳唐河县通过河南天河物流公司将9台智能触控一体机发到郑州，去接货时发现8台机器的触摸屏、液晶屏破碎，金属边框也有凹陷和划痕，“9台机器毁了8台，可见物流在运送过程中都没注意保护。”
李先生的员工小贾称，机器到郑州后，他到江山路接货，但看到货后就傻了眼，“玻璃碴都透过纸箱漏了出来，打开包装箱查看发现8台机器的屏都毁了。”
“当时物流的员工也说，坏成这样我们帮你返到总部吧，你们可以协商赔偿。”但让小贾没想到的是，这一协商就是两个多月，其间多次跑到位于南四环附近的天河物流总部。
“之前保险公司的人也说了，保险公司赔偿一大部分，另一部分由物流公司承担。”李先生称，根据厂家出具的标准，技术员评估的损失是64000元。而天河物流只将保险公司理赔给物流公司的3万元转赔给他们，让他不能接受。
【回应】
估损6万多元
物流公司只愿赔3万元
昨日上午，河南商报陪办记者陪同李先生以及小贾到河南天河物流公司总部，在存放物品的简易棚下，见到了9台损毁的机器。打开一台未封口的包装箱，机器屏幕上一条裂纹清晰可见。
天河物流公司一名负责理赔的李姓经理承认，他们运送的9台一体机确实有8台出现了损毁，但对于赔偿问题，他表示，只能将保险公司赔付给他们的钱，转赔给李先生。
李经理称，他们购买保险就是为了运送货物出现问题时有赔偿保障，目前保险公司已经给出了理赔的数额，他们不会再承担其他费用。
律师观点
物流公司
应根据损失全额赔偿
郑州鑫苑律师事务所律师冷长剑称，李先生通过物流公司发货，双方已经形成了服务合同关系，物流公司应该保证货物的完好无损。不管物流公司与保险公司签订了什么样的合同，保险公司是如何理赔给物流公司的，这跟发货的李先生没有任何关系。
冷长剑称，货物受到损失，是物流公司造成的，应该以实际损失为准，要求物流公司全额赔偿。
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