理想丰满,现实骨感
近日,网友爆料有商场、红十字会明令止快递员入内,看了着实令人心痛。
快递员送件上楼,常常是“负重前行”,恨不得手脚并用。不让快递员乘坐电梯,这难道不是一种歧视甚至侮辱?
停止“一刀切”,破题“门到门”
“止快递员入内”,如何破题?这需要物业、快递企业、社会三方共同努力。,从物业角度来说,“止快递员入内”是以安全二字为由进行的一刀切管理。但从效果上看,拒绝快递员入内却是安全防范的下下之策。
快递作为服务行业,要为老百姓提供服务。采取“一刀切”,将快递员拒之门外,难免就为客户接收快递带来极大不便。与其“一刀切”给大家带来不便,不如强化对快递员的监管——
凡是快递员入内送包裹的,物业的可做好快递员的身份以及快递包裹运送信息登记,以此约束快递员行为,也防止有人冒充快递员从事不法活动。
,快递企业应主动“门到门”困境,开拓思维创新模式,为一线快递员提高话语权。近两年,顺丰、圆通相继推出“快递+商场”新模式,与商家携手,为客户提供全国包邮服务。
快递入驻商场,这是继入驻机场、学校等末端后的又一创新举措,将服务送到用户触手可及的地方,客户在商场的购物体验也得到提升,吸引人气、带动消费,从而实现三方共赢。
,止快递员入内、止快递员乘坐电梯,暴露出社会对于服务人员缺乏应有的尊重。习大大就曾表示人生本平等,职业无贵。
虽然快递员目前从事的是有辛苦有委屈的体力劳动,但他们的工作已成为人们生活中不可或缺的一部分,他们也成为人们身边那位熟悉的陌生人。不少快递员在工作过程中都表现出高贵品质,有的拾重金而不昧,有的危难中挺身救人……
“止快递员入内”,不应是社会对他们的回报。
本文转自中国邮政快递报,并不代表中国物通网()观点,更多有关发货技巧知识、骗术等资讯,欢迎搜索关注“物流单号查询”(快递单号查询)微信公众号。 如果您有合作意向,欢迎咨询。快递查询
作者李平