救援到达现场，只见现场一片狼藉，四周到处都是玻璃碎片和车辆部分受损碎片，事故现场交通一度中断。
经勘查询问得知由于雨天路滑，大货车突然失控与前方的一辆微型面包车发生追尾，车速较快致使被碰撞的面包车受损严重，驾驶员的腰部和腿部被变形的驾驶室死死卡住，无法动弹并发出痛苦的声。而货车司机也被驾驶室卡住了脚踝，脚部无法运动，情况十分危急。
根据现场情况，指挥员将救援分为三组，组负责救援现场安全警戒，分别在发生事故的车辆两侧进行安全观察，维护好现场秩序，观察好车况以防在救援过程中造成二次伤害;组利用液压顶杆、液压扩张钳等破拆救援工具对面包车进行破拆施救。第三组出动俩名携带金属切割机对被困货车司机进行救援。
经过近40分钟的奋力营救，被困人员安全获救，并交由120医护人员救治。
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