消防到场后发现，货车从一处急弯冲出公路，在距路面约30米处停止。由于山坡陡峭，坡度达到70度以上，人员无法行走，利用安全绳固定在消防车上，而后携带救援器材顺绳子下到事故点。救援下到事故时才发现，驾驶室已经完全变形，人员被困在驾驶室后座靠背窗的位置，有一条腿搭在驾驶室外，经在场的法医和急救人员确认，被困人员已无生命迹象。了解情况后，指挥员对救援进行了安排，一名战士作为安全员，在旁边监视货车的情况，避免货车下滑威胁救援人员安全。其余人员利用液压破拆工具对人员被困的位置进行扩张。经过近一个小时的努力，人员被困的位置基本破拆完毕，就在大家尝试将人员抬出的时候，发现驾驶员的右手被压在驾驶室下无法拉出，由于位置狭小，救援工具无法施展，大队只能钻进驾驶室与货箱之间的缝隙中，用手刨开下方的泥土扩大空间，终于将被困人员抬出。与现场群众一起将被困人员固定在担架上，抬至公路交予其家属。
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