顺丰针对国内医院方、患者服务等问题，发布了医院“方案+”解决方案，其中包括医院驻点标准、系统自助下单、定制药品包装等13项能力的医院解决方 案，以及顺丰医药溯源平台、绿色温控包装、全程温度可视等9项能力的医药解决方案。除了顺丰，中国邮政、京东、DHL等公司都涉足于医药冷链市场。
顺丰医药事业部负责人马建聪表示，医药市场虽然前期投入成本高，但未来前景巨大。专业从事医疗冷链物流的安舒冷链相关负责人表示，存储、运输是第三 方承载药品冷链物流的关键两点。目前，市场上的大多中小型医药物流企业基本上只能做到运输这个环节，并未涉及到存储。因为存储药品需要的成本巨大，并非一 般的中小物流企业所能承担。公开资料显示，建一个冷链仓库需要100万元以上的资金投入，相较于普通仓库400元/平方米的造价，配备保温系统的冷库则需 要3000元/平方米以上的造价。
强生旗下公司倍绣生物有关人士表示，目前不少国内知名药企都有自己注册的物流公司，但物流企业涉足这个市场，理论上会更有优势。药企非常需要专业的 物流服务，尤其是冷链运输服务，是质量控制中非常重要的一环。如果冷链运输中得不到妥善处理，很可能会导致药品失去应有的效用。此前也有疫苗在冷链中处理 不当而失效的案例。
赵小敏认为，现阶段，顺丰已经持有全，下一步需尽可能与药厂、知名药房、流通商等结成联盟，充分利用自身的飞机和仓储资源。顺丰现阶段在医药市场份额占比较小，若该业务营收达到50亿元以上，市场将会完全释放，成为顺丰业绩下一增长极。
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作者王晓然 陈韵哲