客户不满意赔偿品,员骂人
当天下午,记者根据李女士提供的电话号码,尝试着联系南京百世汇通的工作人员,一直无人接听。“1月30日下午我收到货就给他们打电话表示不满意,那个员说我敲诈他,还骂人,现在我也联系不上他们了。”李女士说。
据了解,为李女士进行配送的员属于百世汇通快递奎文三部,所以她发现快件损坏后将情况反映给了奎文区市场监管局北苑所。“我们按照工作程序进行了调查,并从中调解,因为种种原因,调解没有成功,我们建议双方通过法律途径解决。”奎文区市场监管局北苑所的工作人员表示。
对此,李女士表示,如果对方再不给出一个合理的解决方案,她会通过法律途径维护自己的合法权益。“这不是多少钱的事,我就是想讨一个说法,稍后我会联系南京的相关部门,如果再没有结果的话,我会通过法律途径来解决此事。”