据了解，重庆天天快递员自己掏钱放菜鸟驿站，也不愿意送上门，因顾客地址总是写错。有没有人知道有的快递（不分地区）快递员，就是自己掏钱把快递放菜鸟驿站，也不愿意送上门？得看看收件人地址写对了没有，看收件地址能不能开车过去，车开过去了能不能开出来。
据调查，还有一个原因天天快递公司为了节约成本会把所有异常处理都压到快递员身上，比如，快递改地址，退货，收件人联系不上，快递破损，快递车维修保养，偶尔的交通处罚，全都要快递员处理，想想每天送几百件包裹后还要处理这些事。
天天快递员黄师傅称，如果全部挨家挨户送上门一天顶多送一百件不得了了，所以不了解内幕的千万不要瞎评论快递员，多一份理解吧，毕竟快递员也只是送快递，规则是公司决定的，快递员也无可奈何，为了生活只能忍着。菜鸟驿站存在诸多问题，一是很多没有工商注册非法经营，二是收件人信息被第三方收集，三是快递不经收件人同意就送入驿站，四是菜鸟驿站态度恶劣。
，我们小区就有一个专门寄存快递点，不管快递都放那里，只要不超过三天，去拿都是免费的。我姐之前干过快递驿站，尤其云柜收费后更是大受欢迎，反正她那个小区就没投诉的，并且都习惯了去她那里。