据看看新闻1月9日报道，日前，深圳罗湖的吴女士因多次投诉一位快递员不送件上门，遭到对方登门报复。
视频显示，快递员曾某在电话中威胁吴女士，会去“找她麻烦”，并称就算快递不做了也要找她。随后，吴女士致电韵达总部反映此情况，但在次日上午十一点半左右，被投诉的快递员直接冲进了吴女士家，对吴女士头部进行捶打。
快递员与吴女士通话录音
报道称，吴女士第一时间报警，而当民警赶到后，快递员曾某仍态度蛮横，威胁吴女士称“如果不是有法律，能把你打死”。
吴女士提供的报告显示，经医院检查，其头部、上肢均受轻微伤。目前，曾某已被治安拘留。
1月9日晚，据新京报报道，韵达方面表示，已第一时间向客户赔礼道歉，涉事快递员所在分部已开除涉事快递员，韵达正组织涉事快递员所在分部进行培训、整改。