11月15日,贵阳地区迎来了“双11”过后的第一个快递高峰。
“今天大家加把劲,务必当天将包裹派送给客户。”营业部经理李光伍对身旁的8名快递小哥说。
27岁的快递小哥罗远已入快递行业3个年头,为迎战今年“双11”过后的巨大工作量,早在“双11”到来的前一天,他就将家里的被褥带到了公司,为的就是随叫随到,确保自己片区的包裹能及时送到。
罗远说,平时他一天送一两百个包裹,“双11”的高峰期,他和同事每人要派送约500个包裹。由于客户在家的时间不固定,所以要将每一个快件都交到客户手中并不现实,只能依靠每个小区的物业中心和包裹寄存箱。
因“双11”快递量太大,公司增加了晚班,罗远和同事下午饭过后到晚上9点前,要进行第三次投递,随后回到营业部,开始分拣次日的包裹,直至凌晨2点,每天只有不足3小时的睡眠。
次日清晨6点,第二波分拣工作开始,而后开启第二天的派送工作,途中俄了,就吃点饼干……
为缓解快递量迅猛增长可能带来的派送延迟等问题,多家快递公司启用自动化流水线。
省邮政管理局分析,预计全省“双11”高峰将延至今日,全行业处理的邮件、快件业务量将超过4500万件,日均处理量超过562.5万件,增速超过25%。要确保如此巨大数量的快递能够快速、准确地送到消费者手中,与罗远这些辛勤劳动的快递员分不开。