一位80后女快递员自述：亲，请别骂我们

　　我工作在西安，可以说，3年时间里，西安城区东南西北都留下了我的足迹。偶尔一次上网看见好多骂快递员的帖子，可能外人不是很了解我们这个行业，对快递有好多的误解，我就此发表点个人看法好了。

　　我们的作息时间是起的比鸡早，睡的比“鸡”晚，尤其是男快递员。如果你们留心观察会发现，深更半夜的也有快递员开着车子在大街上跑。每天六点上班，晚上七点多才忙完，晚上还得加班。我们的工作性质是白天爬楼送快递，晚上半个装卸工。特别是送小区的，遇上运气不好的时候，连着几家都是5，6楼的，就悲剧了。一天下来，最多要爬100多层楼，我是女生，体力明显不如男快递员，真的很累很累，身体所承受的往往不是坚持二字所能描述。送完快递还要揽收，晚上别人都下班回家歇着的时候，我们还在公司大包小包的往车上装卸货物。

　　多数快递公司是无底薪的，快递行业一般“靠件吃饭”，想多挣钱就会很辛苦。我们的工资待遇普遍3000多。做快递真的很累，风吹日晒雨淋，一年365天没有休息日，作息时间跨度大，而且风险也大，丢了包裹要自己赔，没按时送到要受到处罚，被客户投诉也会扣钱···特别是在西安这个地方，我不知道其他地方的人如何，就说我送的业主吧，送10个人里，有9个半收完东西连句谢谢都没有，很多人住在5.6楼，很客气的请你帮他送上去，等送上去了，就不是开始那么客气了，好点的跟你说句谢谢，不好的直接把东西拽过去咣当一下把门关上···

　　每个刚做快递员的人开始都是非常有礼貌的，当做的久了，身心疲惫的时候又遇到各种各样极端刻薄的业主，任谁的态度也好不起来，虽然我们是属于服务行业···这里我向请教一点，快递员在你们眼里就那么不值得尊重吗？甚至有时候有的小区不安全，流动闲杂的人很多，车子和包裹放在下面很容易被人拿走，或者有的男业主也不正经，容易欺负我们，有一回，我送到西安某小区，门口的保安硬是不让我进去，打电话喊业主下来拿，他们多数都是不理你的，要么拒收，要么拿投诉威胁你，极个别的自己下来拿还态度极其恶劣。

　　一年一度的双11又来了，对快递员来说，是一年中最苦的日子。不少快递员都遇到过“包裹密集恐惧症”，我也不例外。有些快递员在双11前已选择辞职，就是因为马上要疯忙，还拿不到钱，干脆走了。

　　我能理解各位亲，购物后急切收宝贝的那份心情，也希望亲们给我们多些理解和宽容。人心都是肉长的，将心比心，当我们留着汗水把快递送到你手上的时候，请微笑着说声谢谢，真的，那一刻的疲劳真的都不重要了。