揽件15000票！“最美快递员”马朝立夫妇“双11”

　　今年的中通河南鹤壁公司显然比去年“双11”更加忙碌，负责人正是去年全国邮政快递行业“最美快递员”荣誉的获得者马朝立夫妇，他们二人躬身快件堆中，正帮着一起分货操作。“‘双11’当天揽收量接近15000票，是去年的3倍！”马朝立乐呵地说道，丝毫没有连日工作的疲惫感。

　　不打无准备之仗。据马朝立介绍，早在10月中旬，他就已经组织鹤壁公司15个承包区的员工召开了旺季生产保障会议，并要求所有业务员严格执行快件收寄验视制度、规范快件操作，确保旺季期间每一票件的安全收派。马朝立说“越是紧要关头，越要事无俱细！”

　　为了保证旺季公司的正常运作，马朝立还在原有两辆网络班车的基础上租赁了一台6.8米的厢货，招聘了5名快递员，面单、包装盒、气泡膜等物料，也已提前准备妥当。为了避免爆仓，马朝立还加大了鹤壁公司的仓储面积，将原有的1500平米场地扩建至2100多平米，进、出港件分开操作，并且引进半自动分拣流水线、新增区域分拣框，保证操作的规范、有序，以进一步提升快件时效。

　　11月10日晚，“双11”开启前夕，马朝立安排为客户提前打包的业务员们已经全部就位。“打包、运送、操作一条龙服务，客户也能省心不少。”一切都按照马朝立的原计划按部就班，操作场地内井然有序，但马朝立悬着的心却一刻也不曾放下。他一边不断核对包裹上的大头笔，一边不停地向员工重申各种注意事项，并为员工们加油鼓劲。

　　“一般情况下晚上8点就能结束所有操作，而旺季期间我们要忙到晚上11点30左右，今年我们肯定要连续奋战到凌晨。”马朝立说“每天我一定要盯着快件分拣完毕安全装车，直到快件成功签收我才能松一口气！”

　　2014年，在中国邮政快递行业举办的大型“最美快递员”评选活动中，马朝立夫妇身残志坚的精神感染鼓舞了很多的快递人，并最终荣获行业“最美快递员”称号，夫妇俩还专程飞至首都北京领奖。“第一次站在那么大的颁奖台上，现在想起来还是很激动！”马朝立说。

　　“最美快递员”评选落幕之后，马朝立夫妇便成了当地的“名人”，不少人对这对正能量快递夫妇投来赞许钦佩的目光，慕名而来要求合作或者寄递快件的客户也多了起来。

　　“为了对得起这个荣誉，我也要努力做得更好！”马朝立说道。

　　2015年9月30日，中通鹤壁公司150平米形象门面店正式投入使用，总投资达20万元。恢弘敞亮的门店场地、标准的蓝色中通logo，整洁的吧台……十张醒目的户外广告栏更从马路口一路铺至门店。形象店投入使用后，短短一个月时间，上门寄递的快件量就多达50余票。不仅如此，中通的形象店更成为当地其他快递企业点赞效仿的典范。“是中通强劲的网络平台给了我动力！”马朝立都会自豪地说道。

　　也许对于马朝立夫妇而言，他们只是扮演着平凡不过的角色，他们的坚持和面对人生的坦然却传递着满满的正能量。“无论如何，我们夫妻俩会把这份事业做下去，而且要好好做下去。”马朝立坚定地说道。