我国物流业的发展趋势

随着物流业的迅猛进步,供应链管理模式也在不断演变,融入了更多创新元素。物流行业正呈现出崭新的发展趋势。

(一)物流管理从简单的物品处理,跃进到物品增值服务的设计、处理和管理。我们为客户量身定制个性化服务,企业日益重视跨企业边界的协同整合,维护和发展客户关系变得越来越关键。

(二)竞争格局由竞争对立转向联合协作。在以往的商业流程中,企业多以自我为中心,追求个体利益,导致企业间关系紧张。为了获取更大的竞争力,许多企业开始在各个商业功能上进行整合,通过联合规划和操作,构建高度集成的供应链通道,大幅提升了整体效率和作用。

(三)管理方式由预测转向实测。传统的物流运作依赖于预测资源来进行各项物流活动,但预测往往不准确,造成了大量自然和商业资源的浪费。新的物流趋势强调通道成员的协同机制,成员间愿意分享运营和战略信息,特别是内部需求和生产材料的信息,使得上游企业无需再进行预测,逐步由预测基础转向实测基础。

(四)管理策略由经验积累转向变革战略。经验曲线曾是企业分析市场竞争趋势和制定战略的重要工具,以企业长期积累的经验作为主要竞争武器。科技的飞速发展使得固守既有经验反而成为企业发展的障碍。在变化的环境中,经验和现有的通道基础设施反而成为最难克服的障碍,成功的企业需要树立对战略方向的敏锐感知并持续变革管理系统才能生存。

(五)价值评估由绝对价值转向相对价值。传统的价值评估只关注绝对数值,新的评估方法将重点放在相对价值的创造上,即在供应链中提供增值服务,企业在客户增加的价值中所占的份额。

(六)整合方式由功能整合转向流程整合。在竞争日益激烈的市场环境中,企业需要更快速地响应上下游客户的需求,因此必须有效地整合各部分的运营,并采用流程式的操作系统来运作。物流作业与活动大多具有跨功能、跨企业的特性,因此流程整合是物流管理的关键。

(七)整合模式由垂直整合转向虚拟整合。过去,一些大型企业试图通过垂直整合来掌控通道,但这并不成功,反而分散了企业的资源并削弱了主营业务。如今,企业的经营趋势是专注于核心业务,将非核心业务委托给专业管理公司去做,形成虚拟企业整合系统,使主体企业能够提供更好的产品和服务。

(八)信息管理由信息保留转向信息共享。在供应链管理体系下,供应链内的企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业共享,否则无法形成有效的供应链系统。

(九)人才培养由技能训练转向知识学习。在未来可预见的时期内,所有的物流程序都需要人力来完成。物流作业大多需要在各个物流据点和运输网络中进行,且大部分时间里物流主管无法亲自监控。全球化的趋势增加了物流人力资源管理的复杂性,因此物流主管需要将人才培养的重点从技能训练转向基于知识的学习和发展。

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