收货流程详解
一、正常产品收货流程
1. 依照供货商到货通知，待货品抵达后，专职收货人员会在司机的随货箱单引导下，仔细清点货品。
2. 收货人员将与司机共同封铅，开启车门检验货物状况。一旦发现货物严重受损，将立刻上报主管和物流经理进行处理。如货物状况良好，则开始卸货作业。
3. 在卸货过程中，收货人员将严格监督货物的装卸状况，确保产品数量、包装以及保质期与箱单严格相符。任何破损、缺失都会在收货单上被严格记录，并由司机签字确认。相关文件如事端记载单、运送质量盯梢表、送货单等都会妥善保存。这些状况会及时上报给主管及生产管理人员，以便及时通知客户。
4. 遇到恶劣天气，如降雨、强风、冰雹等，收货人员会采取各种措施确保产品不受损害。产品堆积时，会严格按照产品堆积示意图进行，确保数量准确，不倒置。
5. 收货人员完成签收送货箱单后，会填写相关单据，将收货材料如产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货品状况等交给主管。
二、退货或换残产品收货流程
1. 退货或换残产品入库都需要有相应的单据。如运输公司或司机无法提供相应单据，库房人员有权拒绝收货。
2. 退货产品有良品和不良品的区别。良品退货需要保持完好无损，否则仓库会拒绝收货；不良品退货则需要与相应单据相符，且包装完好。
3. 换残产品需与通知单上的类型、编号一致，否则仓库会拒绝收货。收货人员会根据单据检验货物后，将不同状况的货物分开存放，并将相关单据交给主管。依据单据记入台账。
发货流程概述
1. 所有的出库必须有公司授权的单据作为发货依据。接到公司出库通知时，仓库管理人员会仔细审阅单据，查看库存是否充足，并通知运输部门准备车辆。
2. 仓库管理人员将严格按照发货单发货。如发现发货单或货物数量有任何差异，将及时通知主管，并在发货单上清楚注明情况，以便及时处理。根据发货单核对备货数量后，根据派车单核对提货车辆，确认无误后货物方可装车。在装车过程中仓管会和司机一起核对出库产品的编号、数量以及状况等。装车完毕后司机需在出仓单上写明车号及名字并和仓管一起签字确认。
三、库存管理和盘点流程
在物流仓储的世界里，每一个细节都关乎整体效率和安全。让我们深入探索一下这些关键要素。
11、关于警示标识，它们是否清晰传达了安全信息？从安全线路的箭头指示到禁止吸烟的警示，我们都要检查它们是否实用、整齐并规范地粘贴。
12、收货时，我们的工作人员是否能正确无误地填写并粘贴“库存卡”？这是每次收货的必备流程，也是确保库存准确的关键。
13、对于破损和待放置的货物，我们是否已经将它们妥善分隔并贴上相应的标签？这是确保货物安全的重要步骤。
14、对于那些破损的货物，我们是否在三个月内进行了及时处理？这是对效率和品质的考验。
15、在可发货品中，是否存在未报告的渗漏、破损或污染货品？在搬运过程中，我们是否注意到了它们的状况并及时调整？
16、对于所有的退货，我们是否在两天内完成了处理，并在退货上贴有明确的“退货通知单”？这是客户服务的关键。
17、我们的库房是否“四害”全无，保持了清洁和整洁的环境？
18、我们的台账上记录的库存是否与实际库存相符？这是确保准确性的重要环节。
19、我们是否严格按照“发货单”进行备货和发货？这是保证效率和准确度的关键。
20、对于同库、同种类的货物，我们是否将它们堆放在同一区域或附近区域？这样，同种类的货物就可以被妥善地存放在同一库房中。
21、对于同一客户的产品，如果可以共存于一个库房，并且库房有足够的空间，我们就会将这些产品存放在同一库房，以便管理和服务。
22、在收货环节，我们的工作人员是否按照规定的流程细心分拣货物？我们可以通过查看现场按批号分拣的情况或者检查库房里同一位置是否有不同日期、批号、种类的货物来评估这一点。每一个细节都关乎整体效率和客户满意度，我们需要时刻保持警惕，确保每一个环节都达到最高标准。