如果你无法找到京东的物流信息，不要慌张。这种情况可能是由于物流信息尚未更新，稍等一下再查询或许就能找到。也可能是你查询的路径不正确。现在，让我来引导你正确查询京东物流的步骤，希望能够帮助到你。
（注：此操作指南基于支付宝版本10.3.36）
步骤如下：
打开支付宝应用，点击屏幕下方的“我的快递”选项。
接着，在出现的界面中，找到并点击上方的搜索框。
在搜索框中，输入你的京东物流运单号，然后点击“查询”按钮。
你会看到相关的快递信息出现在屏幕上。点击进入后，便能查看物流详情的界面。
在这个界面里，你可以实时追踪你的快递状态，了解其运输进程。
按照以上步骤操作，相信你能轻松查找到京东物流的信息。如果在操作过程中遇到任何问题，不妨再次尝试或者咨询相关客服。