2月28日，记者从市邮政管理局获悉，为有效解决邮政、快递服务末端投递难题，目前该局已联合市住建局下发通知，在全市加快推进智能信包箱进小区。新建住宅小区、尚未开工建设的住宅小区、已建成交付小区、城镇老旧小区须配备规定数量的智能信包(快件)箱。而今年底前，伍家岗区、西陵区力争实现老旧小区智能快件箱全覆盖。
据介绍，新建住宅小区优先选用智能信包箱，与建设工程同步规划建设、验收交付。尚未开工建设小区，集中设计多组智能信包箱。已建成交付使用的新建住宅小区，鼓励运营企业和寄递企业参与智能信包箱、邮政快递综合服务站等建设，鼓励物业与业主委员会协商，选取合适位置设置。而城镇老旧小区应将智能信包箱建设纳入改造工作中，已通过竣工验收备案和投入使用的城镇住宅楼，凡未按规定设置的，应全面补建智能信包箱。
，城镇住宅楼智能信包箱格口数量应按照不低于住宅套数，大、中、小、超小各类型号格口配置比例适度，格口数量为社区日均投递量的1—1.3倍。建设位置选择物业用房、主要通道附近等便于投递和领取邮件快件的公共部位，所需费用纳入住宅楼建设项目总投资。