“此次我们公司组建‘顺丰小哥志愿服务队’,希望能参加疫情防控工作,为咱们村尽点微薄之力。平时温泉镇党委和政府一直关心关爱着我们,把我们当家人看,让我们快递小哥有了归属感和自豪感,现在是我们出把力的时候了。我们公司有人还有三轮车,走街串巷是我们的强项,运送物资我们有的是力气,我们随时服从组织安排调遣。”温泉镇白家疃地区的顺丰快递负责人李纪鹏告诉记者。
日前,随着北京疫情防控措施优化,快递服务也迎来了小高峰,为了保证快递服务的正常运转,李纪鹏主动请缨,联系白家疃村新时代文明实践站,组建“顺丰小哥志愿服务队”,志愿服务队的成员们有一个可爱的称呼——“小蜜蜂”,他们有一套清晰、规范又高效的服务流程。
每天早上740分白家疃村的快递志愿队已经集合,统一领取防疫物资,穿防护装备。745分志愿者们已经按照各自划分的片区点位进组,卡点开始进行志愿服务。每组工作4小时,上午800-1200为一班,下午100-430为二班,保证快递分发有序进行,也有休息时间。
一天工作结束后,支援工作的志愿队返回村委会,将统一通过一道消杀“关卡”,在村委会第一道大门左手边有污染区标识位置,志愿者们每天都会按照指定标识进行消杀及脱防护服。
白家疃村委会作为志愿队的“大后方”还为志愿者们贴心安排好了每日餐食,让工作一天的志愿服务人员能吃上一口热饭,用餐休息后还会进行每日核酸,保证志愿者们的自身安全。
谁能想到,这支覆盖整个白家疃村的服务队只有8人组成,面对如此高强度的志愿工作,大家每天都热情洋溢,精神饱满,且无一人出现过感染症状,这背后离不开严密的消杀措施和每日工作复盘。
一名志愿者小哥告诉记者,队里每人都随身配备了酒精喷壶和手消凝胶,在服务期间只要手部有接触,就会进行手消和酒精喷洒,并严格执行每一小时更换一次口罩。
提到压力的排解,志愿小哥们有自己的一套方法“每晚我们都会在群里进行电话会议,不仅复盘工作流程还会盘点每天碰到的人和事,不良情绪也在谈笑中排解了,保证每天高涨的服务热情,压力?不存在的,我们一点都不累!”
顺丰快递小哥志愿者们在工作中扛责任、见行动,克服困难,服从安排,在他们的帮助下,白家疃村的快递派送压力得以缓解,村民的物资也到位了,村民们的核酸检测也更有秩序,更安全了。
顺丰小哥嵇俊有说“在北京这么多年,我们一直都居住在白家疃村,早已把这里当成了我们的第二故乡,家乡有难我们理应伸把手,坚持守土有责、守土尽责,为服务地区群众贡献全部力量。”
面对疫情,小哥们毫不畏惧、冲在一线,全力服务群众,展现出了疫情下的新就业群体担当,他们以高度社会责任感,在镇党委、政府的领导下,与村、社区工作人员一起服务百姓,成为大家坚实的臂膀!
快递小哥显速度 志愿服务有温度
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