快递业加盟模式成滋生“李鬼”温床

随着网络购物的盛行，物流快递企业也多了起来，很多市民在寄送货件时，都习惯上网搜寻物流公司，这也给“李鬼”提供了诈骗的机会。据悉，类似的“李鬼”诈骗案件还发生在一些知名快递公司身上。

由于违规成本相当低，非法受益比较大，再加上对于这些诈骗行为执法部门普遍面临取证难等问题，很难从根本上加以控制，，山寨快递恶风愈刮愈烈，对物流行业乃至网购市场的发展都造成了极为恶劣的影响，加大治理力度势在必行。

如今，随着我国网购市场规模的不断扩大，快递行业也水涨船高，迅速壮大。但与此，不法分子也开始利用物流公司行骗。

快递市场“李鬼”横行。有的知名物流企业，每个月都能接到200多起者被“山寨”公司骗钱的“投诉”电话，一些“李鬼”公司不但两头收钱，还私吞货物，消费者损失严重。而爱好搜集各国的赵先生就遇到一家 “李鬼”公司，赵先生欲与南京一名钱币爱好者交换几枚非洲国家的硬币。赵先生便上网找到一家“知名”快递公司送货到南京，没想到对方前后竟索要了200多元。，过了12天，对方仍没收到赵先生发出的钱币。，赵先生只得多次电话联系快递公司，追回自己的物品，没想到对方还要求交付120元“保管费”。

据业内人士介绍，目前，“李鬼”快递一般借着大公司的名义上门高价收取货物，然后再以相对低廉的价格转交给不知名快递公司，通过赚取差价盈利。更有甚至，“李鬼”快递还出现过私吞配送款后再转交其他快递公司，并选择货到付款，让客户重复支付运费。由于其网站与正规网站几近相同，不少消费者很容易掉入陷阱。

对此，业内人士提醒，这些“山寨”快递公司虽然在网站上打着知名公司的旗号，但仔细观察也不难发现破绽来这些网站往往只留有一个所谓的“服务热线”，公司地址则多以“嘉定南翔”、“场中路”等含糊表述一笔带过。

分析起来，山寨快递横行，主要有以下几个方面的原因

，当“李鬼”的犯罪成本很低，弄个假网站、买个假单据，弄辆车就可以去行骗了。他们基本上有三种行径一种是高价收货，然后以正常价格转交正牌公司，从中赚取差价；第二种是既高价收货，又随意转交小公司，货到目的地再逼客户重复支付运费，不给钱就不交货；第三种危害更为恶劣，冒牌货的初衷就是图谋不轨，一旦得到客户的货物，从此就杳无音信。

造成目前行业内“李鬼”快递泛滥的另一个原因是快递企业松散的架构所致。一位不愿具名的快递企业负责人表示，派送“二手”快件已经成为一些快递公司的固定客户来源，，这些快递公司并不会查询上家的资质，导致“李鬼”快递迅速增长。多数国内快递赖以生存的加盟发展模式，也成为了“李鬼”快递滋生的温床。据一位知情人士透露，快递企业在加盟转直营的改革后，不少“失业”的加盟商成为“李鬼”快递的始作俑者。“他们熟悉快递企业的运作流程，握有一定数量的客户资源，离开之后仍然继续打着原公司旗号收派快件，再利用其人际关系让这些快件进入到公司网络。”

，开放的互联网信息平台也助长了“李鬼”行为。任何人都可以注册网站，使用假冒证件开通固定电话和400电话也非常简单。而对于这些假冒网站和骗子400电话的监管，由于相关法律还不健全，容易给不法分子以可乘之机。

快递业乱象归根到底源于政府市场监管职能履行不到位。，大环境造就了快递行业鱼龙混杂、泥沙俱下的局面。，企业管理不到位，员工职业道德和诚信意识缺失。，相关部门监管不力，法律法规不健全。

尽管近来国家针对快递行业出台了一些政策法规，但并不具有法律的强制性效力，且多落实不到位。行业缺乏具有针对性的专门性法律法规，传统的《邮政法》等相关条例相对滞后，无法适应现代快递发展的需求，而行业内部的格式化霸王条款又不能有效维护消费者的合法权益，给某些人和企业提供了低成本违法的可能。可以说，管理上“硬部门”的缺位，监管上“硬指标”的缺失，处罚上“硬杠杆”的缺乏让快递竞争、消费者维权始终处于无序和无助状态。

快递作为关系着人们日常和社会稳定的重要行业，政府相关部门及行业组织必须给予高度重视。这就要求相关部门要加大对快递行业的监管力度，建立和完善快递市场准入制度；做好企业信用及综合实力评级；破除行业潜规则，堵塞违法漏洞；制定和健全专门性法律法规；监督好相关标准条例的执行；统一行业格式合同条款及收寄签发程序；制定和健全保价理赔制度；构建消费维权联动机制和快速通道；提高消费者维权意识和自我维权能力。，还应积极引导企业员工树立诚信守法意识，加强企业自律，进而推进行业自律，确保快递企业的规范有序发展。

，有业内专家表示，要解决目前的现状，还要提高快递行业水平及平衡电子商务与物流业的关系刻不容缓。还有人从人才角度来诠释成因和解决之策，提升快递产业人才层次并适度改变经营模式十分重要。

来源通信信息报