“加装摄像头怎么样？”“领取包裹凭身份证怎么样？”近日，湖南浏阳荷花街道浏金水岸小区，小区问题摆上桌面，物业在提供存放快递包裹的，无法代为签收和保管。业主们对此议论纷纷，提出各种方法和建议。 到底怎么做才能让快递公司、业主、物业三方认同，既不涉及“代收”，也不担心“丢失”，“妥妥地”解决问题？不少小区苦恼的，一种快件神器也正悄悄试水运行。 神器让包裹不再丢失 近日，盛世华庭小区门卫室处，门口新摆放着一个大物件，上面大大小小几十个抽屉，只要提供有效数据就可以打开抽屉，存入或者取出、包裹。有心人发现，银天佳苑小区、早城小区、天顺御景城小区等等，也都出现了这种“快递集中箱”的身影。 中通快递员小黄前来存放包裹。按照以往的步骤，他需要将快递包裹一一登记，经保安查点后放至一旁，再一一通知各收件人尽快签收。有了眼前这个“集中箱”，小黄只需点击“存货”，快递扫码，将包裹存入其中一个抽屉，然后输入收件人的电话号码，就可以点击“完成”了。 接下来，机器会自动给收件人发送短信，告知取货密码。 “我也是最近才发现，包裹来了会给我发短信。”小区业主彭女士翻开她手机的短信记录，只见上面写着，“亲，您有快件，请凭 （密码）到盛世华庭监控室收取快件。” 小区物业负责人于飞跃表示，这个“集中箱”是最近才安装的，并非是物业的创举，而是某些公司看准了这个“包裹易丢失”的市场，打造出的存、取机器。有了密码才能打开的机器，能最大保障包裹不被别人取走或者丢失。 你愿为快递“再买单”吗？ 一方面，包裹丢失让小区物业苦恼不已，一方面，新的机器在填补这样的市场。于飞跃表示，“快递集中箱”需要耗电，在为居民提供安全保证的，它也增加了一些成本，有些收件人48小时内无法及时取出包裹，占用了抽屉，可能还需要缴纳一些保管费。这些费用暂时还没有确定哪一方付出。 “我觉得这应该是快递行业的新方向，使签收更规范更有效。”市民李顺意表示支持，他曾经购买过一些食品，但少了很多，这让他无从追责，有了这样的机器，就不会发生这些问题了。 业主黎小梓则表示“我觉得给收件人打电话确认是公司的职责，业主不在就应该继续送，直到对方收到为止。怎么能因为业主没收到，将包裹放在机器里产生的费用还得收件人支付呢？” 浏金水岸小区物业负责人李先生表示，类似上千人的小区，收取包裹实在是件很烦恼的事，尤其节假日和双十一，物业要负责包裹签收，至少要两个人24小时值班，才能确保不丢。“加摄像头解决不了问题，摄像头照不清包裹上的字让还原有困难，让居民凭身份证更行不通，居民不会配合。不管怎么说，社会各方重视这个问题，对这个问题的解决还是有利的，不管是服务也好购买也好，市场会做出最受居民认可的选择。” |
“快递集中箱”亮相小区 你愿为快递“再买单”
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