进入三伏天以来，气温一日高过一日，从7月份开始，达达平台启动了“骑士关爱计划”，为在高温下配送的骑士提供降温补给。关爱行动共持续两个月，主要包括为骑士免费提供防暑降温的药品和装备，以及联合合作商家为骑士提供免费饮品等便利。关爱行动将总共为骑士提供4万多份防暑降温药品。
在四川省成都市泉源堂走马街药店，达达骑士薛林在为该药店配送订单的领到了一份清凉礼包，这份礼包包含一瓶金银花露和一瓶风油精。药店店员介绍，只要是穿着达达的服装在门店接单的骑士都可以领取一份礼包。据了解，该礼包主要是由达达平台提供，为了方便达达骑士领取，平台通过与成都泉源堂药店合作，在该药店的15个门店共放置了1000份防暑降温的药品供骑士使用。
南宁城市站为骑士免费提供饮品
广西南宁的一家奶茶店门口排起了一串蓝色的长队，如果是在平时，达达骑士们八成是在排队等候派单，而这一次他们每人都领到了一份免费的奶茶饮品。客是达达南宁城市站请的，城市站还同该奶茶店达成约定，只要是达达骑士来消费都可以打6.6折。，南宁城市站还拿出一定经费邀请部分达达骑士宵夜聚餐，犒劳奔跑在烈日酷暑下的骑士们。
据悉，这一系列的骑士关怀活动，采取了达达总部统一安排和发动，各城市站结合当地的实际情况灵活推进的方式开展。目前达达平台先后两次共分发药品4万多份，药品种类包括藿香正气水、风油精、退热贴、仁丹、清凉油等。分发的城市也从北京、重庆、福州、厦门、广州和成都等城市拓展到全国。，平台还一次性免费发放了一千多双冰袖，并将骑士APP上冰袖的售价下调30%。
达达郑州防暑降温药品领取点
活动期间，各达达城市站充分调动各方资源，与合作伙伴进行深入沟通，希望商家在酷暑等极端天气下适当为配送订单的达达提供降温补给，目前沃尔玛、永辉等大型连锁商超及全国上千家餐饮生鲜商家，为达达骑士提供饮用水、防暑药品、外伤药品等便利，部分商家还为骑士提供免费餐食，以及烘干衣物的吹风机。
达达为骑士准备的防暑降温礼包
8月上旬，全国大部分地区仍将持续连日的高温天气，后续达达还将进一步扩大骑士关爱的范围和力度，为穿梭在高温烈日下的骑士提供补给，为骑士打气加油。
关于达达-京东到家
达达-京东到家是中国的同城速递信息服务平台和零售赋能开放平台，达达目前已经覆盖全国 400 个主要城市，服务超过 120 万商家用户和超 5000 万个人用户，日单量峰值超过 800 万单。其零售赋能开放平台京东到家，包含超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、鲜花蛋糕、医药健康等业务，覆盖北京、上海、广州等近40 个重要城市，注册用户 5000 多万，月活跃用户超过 2000 万。公司成立于 2014 年初，先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等基金和战略合作伙伴的投资，累计融资金额超过 50 亿人民币。