谈到菜鸟驿站，感受颇为复杂。
双十一购物狂欢后，每当走近那家挂着粗糙二维码的店铺，取件时首先映入眼帘的便是那二维码。授权、关注生活号，一系列操作后，心中难免有些无奈。曾经简洁的短信取件码，如今似乎变得多余。
我们不禁要问，这些小程序服务背后的广告推送，真的有必要吗？它们是在规范流程，还是强行让用户在广告中妥协？更令人不安的是，菜鸟驿站在未出示明确法律规定的情况下，强制扫描用户身份信息，这究竟是在保护安全，还是在窥探隐私？
自2015年起，实名快递登记成为硬性规定。寄件人需填写真实姓名和身份证号码，而收件人则无需此步骤。按照新规，取件过程更为严格，客户如拒绝出示身份证，快递员则无法完成业务。
终端设备虽负责收集，但涉及隐私的信息并不会在终端显示，也不会存储。保密措施到位，隐私泄露的风险相对较小。身份验证虽为必要，但其执行方式仍需审慎。有些地方要求客户出示身份证时，仿佛进行了一场繁琐的“表演”。
关于取件方式，有多种方式可验证身份。取件码、手机号、姓名等均可。若驿站强制扫描支付宝和身份信息，则需警惕其合规性。在《邮件快递实名收发管理办法》中明确规定，寄件时需出示有效身份证件并填写详细信息。实名制的好处在于提高寄件安全性，但同时也可能给收件带来不便。然而在某些情况下，验证收件人信息是必要的。比如购买高价值商品时，快递员检查身份也是合理的要求。至于菜鸟驿站是否强行扫描这一问题，具体情况可能因站点而异。正常情况下，收件人验证身份并不合规。但随着快递行业的发展，未来或许会有更严格的身份验证要求。关于实名取件的问题存在争议。有人认为只要个人信息不泄露就是合法行为；有人认为实名取件可以降低犯罪率并提高追溯性；但也有人认为这降低了效率并涉嫌泄露隐私风险。尤其是一些菜鸟驿站要求再次扫描身份时引发质疑是否合规的问题也存在个人隐私泄露的风险需要引起关注和建议国家出台相关法律来规范这一行为并要求快递公司和平台依法保护用户个人隐私如果个人隐私没有泄露实名取件并非不可接受当然寄件认证是合理的操作要求存在三个主要不合理点包括已验证身份再次扫描无必要信息泄露风险及过度收集信息等相比之下直接推送取件码无疑更为便捷无需过多繁琐操作和额外隐私担忧只要到达菜鸟驿站点击一键取件即可顺利取得快递这样的体验或许才是大家真正期待的
老板有条不紊地将你的快递整齐码放，递到你手中。只需查看取件信息，无需等待一群等候报取货码的傻瓜，你的快递轻松到手！
我们的老板非常注重效率，优先推送取件码，只需排队报出取件码，快递即刻到手！取件过程无需繁琐的验证流程。
关于寄件与取件的法律规定，根据《快递暂行条例》的明文规定，寄件时必须进行实名制和物品验证。当你寄出一封信件时，需要出示身份证是理所应当的。令人不解的是，为何在寄件过程中需要扫描支付宝二维码？虽然扫描可以更快地将信息录入系统，但在已有身份证验证的情况下，这一步似乎有些多余。
至于取件，无论是快递柜还是菜鸟驿站，正规流程都是凭借取件码进行取件，过程中并不需要扫码支付宝或出示身份信息。取件码一般会发送至用户的手机、短信或通过淘宝物流信息展示，包括菜鸟裹裹等途径。只要掌握这个取件码，就能顺利完成取件。如果取件过程也需要核实身份信息，那么请毫不犹豫地向菜鸟提出投诉！这不符合相关规定！
让我们明确一点，《快递暂行条例》作为中国快递行业的首部行政法规，对寄件有着明确且强制性的规定。对于取件而言，收集客户的支付宝信息既不合适也不必要。而对于寄件，网点通过支付宝进行实名认证是可以理解的。我们申请公司营业执照时，也必须信息并开通网上银行功能，完成通过银行的实名认证。
生活日益便捷，社会治安逐步改善，这一切都得益于大数据技术的支撑！