一、常见原因
1.网络延迟物流信息通常会实时更新，但有时网络延迟可能导致信息无法及时显示。
2.信息录入错误物流公司工作人员在录入信息时出现错误，导致物流信息无法正常显示。
3.物流公司系统故障物流公司系统出现故障，导致无法正常显示物流信息。
二、解决方案
1.耐心等待如果物流信息没有更新，消费者应耐心等待。通常，物流信息会在一段时间后实时更新。
2.检查网络连接如果耐心等待无效，消费者可以尝试检查网络连接是否稳定。客服人员将尽快回复并解决问题。
3.核实订单状态如果商品已下单但未发货，消费者可以联系商家或物流公司核实订单状态。如果商品已发货但未录入系统，消费者可以要求物流公司尽快更新物流信息。
面对丹鸟快递无物流信息的问题，消费者应保持耐心，并尝试以上解决方案。如问题仍未解决，可考虑联系相关部门或寻求其他解决方案。