网购的时候看一件商品的评价,明明好评如潮,买回来却不尽人意。你可曾想过,这些好评可能是“刷”出来的。
近日,3.15消费者权益保护日即将到来,渝北区市民举报称某经营部在某知名网络交易平台上的网店存在购买快递空包单号行为,涉嫌利用快递空包单号进行虚假交易。
重庆市渝北区市场监督管理局在获悉情况后,立即对当事人经营场所进行现场检查,并第一时间对相关证据进行了采集固定。
经查,该经营者洪某经营的网店在某网站上购买了42个快递空包单号,并将快递单号填入平台订单的物流信息内,待快递员取走空包裹以产生物流信息,从而虚构了42笔该网店在某网络交易平台上的交易记录,目的是增加该网店的销售记录和好评量,进而达到误导消费者从中获取更大利益的目的。当事人洪某对相关违法行为供认不讳。
“当事人洪某的行为,违反了《中华人民共和国电子商务法》第十七条电子商务经营者应当全面展示、准确、及时地披露商品或者服务信息、保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”渝北市场监督管理局综合执法支队支队长陈渝徽表示,该行为还违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。规定称经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者,情节严重可追究刑事责任。
针对洪某的行为,鉴于其主动中止过违法行为,违法后果轻微,涉案财物数量较少,根据相关规定,决定对该经营单位处以罚款0.5万的减轻处罚。
“网购时,市民很容易被好评吸引而购买商品,,个别网络商户在没有实物的情况下,利用刷空单的方式完成虚假交易,提高商家信誉,设置网购陷阱。市民在网购时,要小心这样的套路。”重庆市渝北区消委会相关负责人还提醒网络商户,这样的行为将受到处罚,损人不利己!
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