物流拖延、小区快递堆积如山……近日,有不少上海民众吐槽物流、快递派送时效较慢。6月13日,记者实地探访了上海松江的某快递分公司,就当下民众所反映的问题向负责人司马文钦进行了解“这个情况是真实存在。第一个是因为电商的大促618,从6月1号到6月18号,中间的业务量剧增。还有个是因为我们疫情受到了一定的影响,快件过来是要消毒,需要静置,这会给我们中转的过程也会造成时效的延迟。”
司马文钦透露,自电商平台618促销以来,每天的快件量较平时翻了近两倍。,因疫情原因,员工未及时返回工作岗位也是造成快递配送较慢的因素之一。针对目前的状况,司马文钦表示,公司已经采取相应措施来缓解派件高峰带来的压力。“我们召集了二线的工作人员,他们放下自己二线的工作回到一线,一起来共同应对派件的高峰。还有一个,我们现有的同事在现有的工作时间内,晚上加班加点,投送到晚上11点12点。”
上海市邮政管理局市场监管处处长何应泽在接受记者采访时表示,目前上海邮政快递业总体上运行平稳,入沪和出沪快递都基本正常,大型分拨中心和网点已基本恢复运营,而随着疫情防控形势进一步好转和趋于稳定,快递网络的运行将会逐渐平稳。“现在基本上已经达到了我们去年日常的业务总量,要完全正常,我个人判断,主要还是取决于我们疫情防控的相关形势和电商平台促销的情况。”何应泽说。
探访上海快递公司运转现状
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