3月19日18时40分,东莞常平邮政分公司接到用户来电,东莞快递公司,电话中客户龚小姐情绪激动“家里老人从北京医院开的药被封在快递运输途中已有5天时间,再不送过来可能危及老人的生命安全!”
自3月14日起,受疫情影响,东莞常平镇全镇交通管制,快递服务也暂时按下“暂停键”,所有常平路向的邮件全被积压在松山湖邮件处理中心。由于松山湖处理中心属于疫情管控区,各镇区大量邮件积压在此导致临时处理中心场地不足,要在堆积如山的邮件中寻找一个邮件,无异于大海捞针。
常平分公司负责人于小舜向东莞市邮政公司领导汇报情况后得到了公司高度重视,经研究决定,将邮区中心局中发往常平的全部邮件先就近转移到大岭山揽投部,再进行地毯式搜查。
当晚8点,一辆载着2万余件包裹的货车抵达大岭山揽投部。常平邮政分公司副总经理王朝坤抵达现场,和大岭山分公司20多名投递人员一道,对邮件名址进行一对一核查。深夜12时许,历时近3个小时的查找,终于找到该救命邮件。
另一边,常平邮政分公司和镇政府紧急沟通,请求从大岭山沿路包括大朗封控区至常平的绿色通行证明。20日下午2时20分,常平司马村寂静的街道上驶来一辆绿色邮车,投递员将救命药送达收件人龚小姐手上。
龚小姐接过救命药,东莞快递公司,感激不已,“没想到在疫情封控的情况下,你们能这么快速度能送药过来,真的太感谢了!”
东莞快递公司
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