在全国范围内,亚马逊的快递服务合作伙伴,快递公司查询,即专门为亚马逊提供包裹的小企业,正面临数万美元的亏损。
去年7月的一个下午,波士顿的亚马逊快递承包商吉姆(Jim)经营着一支由30辆亚马逊货车组成的车队,他突然接到了亚马逊西雅图公司办公室打来的电话。打电话的人自称是亚马逊网络健康集团的代表,他告诉吉姆,亚马逊终止了他交付包裹的合同,实际上是结束了他的业务。
“没有谣言,没有商业教练说,‘嘿,你需要为此做计划。’什么都没有,”吉姆告诉Motherboard,他要求匿名,因为他想继续从事快递业务,快递公司查询,担心未来客户的报复。“这就像有人走进你的公司,关门大吉,说我们不在乎,你可以起诉我们。说到亚马逊,我简直是个马屁精。”