.zjs.."安全、准确、亲切、视服务为生命",自1994年成立以来,恪
守这一经营训诫,以跨越式发展,在全国建立起庞大的直营网络
,形成华中、华北、华东、华南、东北、西北、西南7大区域的全国
性网络格局--内陆地区网点遍及市县,沿海地区网点深入乡镇,共计
可为全计可为全国超过2000多个城市和地区提供快捷、可靠的
服务。
风雨兼程二十年,秉持"诚信、和协、高效、卓越"的企业精神和"珍
重承诺、送物传情"的服务理念,宅急送人果敢进取,勇于创新,通过
专业化、信息化、机械化不断强化操作能力,不断优化产品,不
断提高服务品质,矢志为尊贵的客户提供卓越的快递服务体验。
通过标准快递和经济快递两个产品,宅急送的快递服务触及近99%中
国GDP产值地区。2012年启动的欧洲商务包裹快递业务,将宅急送的
快递之旅拓展至欧洲42个国家和地区,协同宅急送香港件业务,助推
宅急送国际快递蓝图。
在取得"中国物流百强企业第23名"、"中国最具竞争力50强物流企
业"等评价的,宅急送还曾荣获"2006CCTV中国年度最佳雇主"、
"全国就业与社会保障先进民营企业"等荣誉称号,成为中国扶贫基
金会旗下善品网唯一爱心合作伙伴,履行着企业公民的社会责任。
快递总部设立了全国客户服务中
图为快递全国客户服务中心
图为韵达快递全国客户服务中心
心，开通全国统一客户服务热线，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。