11月19日，中通快递公布第三季度未经审计财务业绩，其包裹量的市占率扩大1.9个百分点至20.8%，包裹量46.2亿件，同比增长51.2%，调整后净利润人民币12.1亿元。
报告显示，第三季度，公司收入为66.4亿元，较2019年同期的52.7亿元增长26.1%；毛利为13.9亿元，较2019年同期的16.0亿元下降12.9%；净利润为12.1亿元，较2019年同期的13.1亿元下降7.4%；调整后息税折摊前收益为16.8亿元，较2019年同期的18.9亿元下降11.2%；调整后净利润为12.1亿元，较2019年同期的13.2亿元下降8.2%。
据披露，截至今年9月30日，揽件/派件网点数量约为3万个，直接网络合作伙伴数量5150余名，干线车辆10100余辆，其中包括约9250辆自有车辆及约850辆由桐庐通泽物流有限公司（专门为中通服务的运输运营商）拥有及经营的车辆。
中通快递集团董事长赖梅松表示，“第三季度受益于经济的稳定恢复，中国快递行业延续了上季度的强劲增长态势，包裹量同比增长37.8%。我们三季度的业绩一方面源于不断扩大产能并提升运营效率，，我们也公平合理地关切加盟商的利益和需求，以保障整个网络的稳定和兴旺发展。”
中通快递集团首席财务官颜惠萍表示，“受期内持续激烈的市场竞争影响，中通快递调整后净利润为12.1亿元，同比下降8.2%，单票价格同比下降18.4%，在同业中降幅较低。我们在加速提升业务量、获取市场份额，提升网络伙伴对于中通品牌的信心和信任，以及实现稳健盈利之间的关系方面更具成效。，规模效应和降本增效继续缓解价格下降的影响，本季度我们的单票分拣加运输成本同比下降9.0%，即8分钱，且公司的管理费用占总收入的百分比仍维持在5.6%的低水平。”