真是搞不懂,百世快递这样一家垃圾到骨子里的物流,为什么能够存活到今天。
两个亲身经历
1上周在网上买了点东西,今天突然想起这事,想着怎么还没到,于是打开app看了下,2月22日就签收了。我仔细看了一下这个签收地址,是隔壁小区的体温监测处。
我语塞啊,第一反应“这百世快递吧”。看了下,果然。都怪我当时买东西没多看一眼,否则我是绝对不会要这家,因为这是五年前积累下的惨痛教训。这个百世的快递员一没给我打电话,二没放到我家楼下的快递柜,更可气的是我家楼下就是体温检测站,为啥要放到隔壁小区呢。于是我调整了下情绪打了这个快递员电话,如下
-“您好,您22号给我签收了一个快递,送错小区了。”
-“你哪个小区?”
-“A,B隔壁那个。”
-“你自己去拿啊,那很近啊。”
-“不是,我楼下就是快递柜,也是体温检测站,为啥放到隔壁呢。我真不知道去哪找。”
-“你导航一下啊。”
-“……不是,你不能这样啊。”
对方挂了。
我强忍住怒气,再给他打了电话,不接,又打了一次。
-“我把快递地址和快递单号发给你了,希望明天能给我送过来。”
-“发了就行了。”
-“什么时候能送过来。”
-“下周吧,我最近不在那。”
-“那我退单了。”
-“你退啊,我最喜欢退单了,不用跑腿儿。”他这一句是极其挑衅与不要脸的语气。
你知道吗,这是一种吃了屎的感觉,心头一口闷气吐不出来。除了怪我眼瞎没有看看卖家是什么快递的,还能怪什么呢。
2上一次碰到这种情况是什么时候呢,五年前。当时我还在传媒大学读书的时候,家里给我快递了点东西。因为那年北京的冬天特别冷,所以快递包裹里是一件羽绒服,还有家人给放的一些吃的。我左等也不到、右等也不到,后来查了快递单,客服说在另一个小区,这个地方离传媒大学有15公里吧。我等了20多天,给送来了。当时我打电话,客服说好多快递员不干了,没人送。
从那以后,我发快递,或者家人发给我快递,我只让发顺丰,从没用过其他。
我真是十二分的不理解,就这么一家坑人的快递公司,为啥能够存活到现在呢。就不说别的,这么多年过去了,不仅丝毫没有改进,反而更加不要脸了。那句带有挑衅语气的“你退啊,我最喜欢退单了”,真得让人恶心到家了。
随手查了一下,原来被百世坑的不只是我一个人。