韵达快运单号跟踪江都的韵达快递“跑路”了?你的包裹收到了吗?

有市民向本报新闻热线反映
 
自己的韵达快递包裹到达江都后
 
一直处于滞留状态
 
无人派送
 
希望有关部门能够解决问题
 
尽快拿到快件
 
 
 
记者联系到扬州市邮政局市场监管科汪科长,对方答复,上周,他们接到了客户投诉,了解到,由于江都韵达两个网点存在劳资纠纷导致部分员工罢工,造成整个江都区韵达快件滞留、派送不到位。
 
接到投诉后,该科工作人员第一时间联系了韵达上级公司,并三次赶赴江都韵达公司,现场办公,协调相关矛盾,督促企业尽快复工。目前,矛盾基本协调到位,各派送点已经陆续复工。
 
记者随后来到位于宜陵镇的韵达快递江都分拨中心,了解到,经过协商,公司负责人已经更换,货物已经陆续转移到新的仓库。记者眼前偌大的仓库已经清空,还在现场干活的操作工老李告诉记者,从14号晚上起,货物已经陆续运到张纲,集中处理、派发。
 
随后,记者来到张纲韵达快递点
 
工作人员告诉记者
 
韵达快递已经陆续恢复正常派件
 
由于前期积压货物较多又适逢“双十一”派件高峰,
 
可能派送速度有点慢
 
请广大市民耐心等待

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