据中通之声报道，针对发货难、揽件慢等问题，中通特别推出了面向直播电商的“五重保障”，从揽件、收货、供应链金融、客服保障、物流追踪五个部分对服务质量作出承诺，提供更具针对性的服务。
其中，今年4月份开始，中通云仓云南仓与本地牛奶品牌来思尔开始合作，为其电商直播业务提供全流程一站式“仓储+快递”服务。从客户下单、云仓发货到快递转运等全链路进行把控。
除来思尔牛奶外，中通云仓云南仓也与李佳琦、薇娅带货的褚橙、云南白药、大益普洱茶等多个云南当地品牌进行了合作。中通云仓云南仓月均单量已达60万单，其中直播电商货物达36万单，占比60%。
今年以来，直播场景不断丰富，“村播”“厂播”“店播”等新模式层出不穷，中通云仓也试水“仓播”模式，依靠零距离发货的优势，吸引到越来越多的主播将直播间搬进云仓。
在中通云仓组织过仓播的妙趣互娱主播运营总监陆佰表示，中通的仓播模式填补了目前直播带货的一个空白，能够帮助MCN机构(网络主播经纪公司)解决货源问题，并且提供了仓播的平台，给粉丝更快捷、更安全以及更极致的性价比体验。
中通云仓创新建设中心负责人徐文浩介绍，目前中通云仓和淘宝直播、抖音直播以及中通旗下中快传媒等进行合作，已经在全国签约、合作近千位网红及主播，将为主播和云仓客户搭建平台，创造更多价值。
《电商报》了解到，中通云仓科技总裁胡向亮曾透露，2020年上半年中通云配首开10城，计划年底布局12个核心省市设立分公司，2021年搭建覆盖全国27个核心城市的生鲜供应链仓配送网络。