圆通速递的妈妈驿站，想必很多人并不陌生。据数据显示，目前圆通在全国的妈妈驿站有36000多个，各地铺设工作仍在稳步推进。妈妈驿站的建设，不仅降低了派件成本、节省了圆通派件员派件时间，更是提升了派送效率；给客户带来很大的便利，尤其是白天不在家的上班族。
圆通的很多妈妈驿站还因地制宜，打造了不少“快递+”模式。比如圆通天津华鼎智地妈妈驿站，采用的“快递+奶茶”模式，效益就很不错。该驿站将地址选在了白领居多的写字楼。每天收派快件量约400件左右。由于驿站的带动，奶茶店的客流量，也能做到日盈利两千元左右。
圆通速递的这种“快递+奶茶”模式，除了开拓了多元化的营收渠道，在营销推广上也设置了新花样。比如寄圆通快递送奶茶券，买奶茶后“寄圆通快递有优惠”；客户在小程序下单买奶茶后，快递小哥直接充当奶茶配送员，提高人效。
圆通驿站因地制宜，根据当地市场需求开展“快递+奶茶”模式，并引入了第三方专业平台进行了合作，不仅给予了管理经验，更是分担了成本。
，圆通驿站重视服务，热情周到的服务赢得了客户的好评，实现了“零投诉”。其实，为保障服务质量，圆通总部拟采取通过技术手段，如大数据分析客户的末端习惯，从而做到精准派送，满足客户的个性化需求。圆通速递深知，服务好客户，才是最关键的。
今后，圆通妈妈驿站还将继续在保证服务质量的，让圆通门店持续稳定增长；并尝试开通类似拼团的功能，提升驿站的生存能力、营收能力，圆通为网点赋能。配送终端化、提升入库入柜率，一直以来都是圆通大力推进的方向，也是圆通近年来加强末端基础建设的重要目标。