据了解,这已经不是韵达客服中心第一次荣获“全国青年文明号”,早在2014年,韵达客服中心便被共青团中央、交通运输部、国家邮政局命名为“青年文明号”;2017年,韵达客服中心被共青团中央、中华人民共和国交通运输部命名为“2015-2016年度全国青年文明号”。2019年,韵达客服中心被共青团中央命名为“2017—2018 年全国青年文明号”。
,韵达客服中心已连续7年荣获韵达控股股份有限公司“最佳服务团队”称号,多次获上海市及全国“青年文明号”。
《电商报》了解到,韵达快递全国统一客服呼叫中心于2012年9月正式投入使用,进一步满足了广大客户的需求,方便客户下单、查询、咨询和对快件进行追踪,进一步提高售后服务能力和水平。