相信这个双十一,大家的节奏一定是买买买。买完之后,接下来就是心心念念等待自己的快递到手。
快递放到驿站,一方面确实给一些白天上班不方便收快递的人带来了便利,不是所有人都希望自己的快递被放到驿站。
很多的菜鸟驿站都是只有一名员工来负责取快递。稍微大点的小区,遇到高峰期,来取快递的人数是非常多的,这就给大家造成了不便。有一些住大型社区的业主,取个快递都要开车,到驿站之后还要排队,十分痛苦。
这种送快递的方式无疑方便了快递员,给消费者却带来了很多麻烦。这就牵扯到一个问题,本来快递应该由快递员送到家,交到消费者手中,毕竟快递费还是从消费者身上出的。现在花了钱,却没有享受到应有的服务,把原本应该由快递公司承担的人力和时间成本转嫁到了消费者身上。
有没有什么办法可以让快递送到家中呢?可以通过买东西下单时备注,以及快递收到后投诉的方式来处理,这毕竟耗时又费力,并不是普通消费者希望的。
也就在前几年,快递还是由快递员送到家的,自从有了菜鸟驿站,取快递变成了一些人的负担。那么菜鸟驿站的出现,对于普通消费者来说,到底是好还是不好呢?