自11月1日开始，铁路“双11”电商黄金周运输服务就已启动，持续至11月20日。“双11”电商黄金周运输服务期间，铁路部门充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，优化运力供给，试点复兴号动车组整列装运快件，加强电商、快递企业合作，创新运输产品，积极服务“双11”电商购物节，努力满足人民群众日益增长的物流服务需求。
在“复兴号”动车组全列装运快件是对当前高铁货运的又一次升级，将极大提升自身物流运力，给消费者带来更好的快速体验。以往运货，客货混装，随满随走。高铁货运专列则大大提高了载货量，分担货运压力，定时定点发车，还能保证水果、海鲜等生鲜的运输时间。
高铁货运专列发车较早，与乘客发车和安检时间错开，解决了货物专用通道的缺口问题，保障了运输效率。高铁性价比高、快速准时、安全稳定、绿色环保等优势，受到快递行业的关注。
说起高铁货运的优势，相比汽车和航空运输，高铁在中长途上优势明显，可以实现全天候、不受天气影响，批量运输，准时抵达。
对消费者而言，高铁货运相比其他运输方式，受天气等因素影响较小，能更好地保证货物的完整性和及时送达，让消费者享受到更快速的购物服务，保障消费者利益。
高铁以货运专列的形式入局快递业，对快递业、铁路和消费者来说都是好事。对快递业而言，这是个积极信号，将提振快递行业的信心。多式联运将是未来快递业的发展趋势，高铁作为其中重要的一环参与其中，将发挥巨大作用。尤其是在“双11”快递量高峰期，运力紧张的情况下，可以有效缓解运力缺口难题。，高铁的入局，加入快递行业竞争，有利于遏制高峰期快递涨价乱象，推动快递行业发展。
我们坚信，铁路部门还会出台更多的利民便民措施，采取更多的方式参与运输市场，跟上时代的步伐，提高服务质量，满足人民的出行需求及物质需求。