送的好快递顾得了家庭 天天快递铁娘子亮剑双十

“送快递，男人能干，咱女人也能干好！”山东口音，生硬洪亮，走路带风，这是韩洪红给人的第一印象，在济南武城快递界，来自天天快递的她，是有名的“铁娘子”。

手脚快、吃得苦，懂沟通，是“铁娘子”的三板斧，工作风生水起，曾两获武城县“最美快递员”荣誉。

 

韩洪红获得2020“最美快递员”称号

铁娘子入门标配，手脚麻利送件快

“韩姐，这个重，我来搬。”早晨8点，济南武城县天天快递网点已是一片忙碌，分拣、装车，几个身穿统一工作服的小哥中，韩洪红作为唯一的女快递员，格外显眼。

“我是正化街这边的，手机急着用，麻烦早点帮我送来。”8点半，韩洪红的车刚装好，正准备发出，突然接到一个催件电话。

“好，没问题，中午之前能送到！”韩洪红非常理解对方的心情，手机都急用，这是她接到的最多的一类催件电话。

刚入行那会儿，要是被这样催件，韩洪红会很慌张，因为她负责的武城开发区，用户居住分散，路况复杂。但现在不一样了，这里的犄角旮旯她都熟，铁娘子手脚快，火速飞奔，以最优路线，确保时间。

 

正在送货的韩洪红

临近双十一大促，到时站点配送量会比平时增加2~3倍，站点的动员工作已经开启，梳理人手和设备，重新协调配送范围，韩洪红和同事们都铆足了劲，进入战备状态。

“双十一就是工作时间长些，早上5点多上班，晚上忙到9点，没啥，勤快点就能应付过来。”

工作标兵，一团火精神点燃站点年轻人

在这个男性占主体的行业，送快递也是一个力气活，光快还不够。尽管配送的是小件，但三四十斤的桶装水、小型家电之类也常有。

“小韩，我买的桶装水，你赶紧送来，家里快没水喝了。”接到用户陈伯的电话，韩洪红顾不上中午休息，火速往国泰东方小区赶去。陈伯家住6楼，没电梯，她只能抱着水一步一步往上爬，扛累了就抱，抱累了再扛，终于把水送到。

 

韩洪红正在整理要派送的快递

“如果是大热天，那汗水，那滋味，够受的！不过没啥，习惯了。”

“铁娘子”就是铁娘子，这些工作上的苦，韩洪红都没放在心上。她小小的身子板里，满满的正能量，像一团火，点燃着站点里的年轻人。

“韩姐就是我们的工作标兵。”站点一个姓周的小伙子说，最初入行快递，他也遇到过困难，会有迷茫，但身边有这样一位风风火火的“铁娘子”带动，干劲又回来了。

家人大力支持，铁娘子也柔情

“铁娘子”也有柔情的一面，除了获得“最美快递员”荣誉，去年还被县广运街道办评为第三届“最美儿媳妇”。

“‘最美儿媳妇’都是靠家人支持换来的。马上大促忙起来，担心顾不上给孩子做饭。”

“最美儿媳妇”的背后是最美家庭，也正如韩洪红微信签名所说，“家是出发时的加油站，家是疲惫时的港湾。”去年双十一忙不过来时，老公还帮她送了两个晚上的件，“马上又到双十一，搞不赢，我老公还会搭把手。”韩洪红笑着说。

铁娘子的温情不光体现在家庭，当遇到“问题件”给用户解释沟通时，当片区老用户想与她聊几句家常时，当年轻的同事有情绪需安抚时，韩洪红往往是几句话就春风化雨、解决问题。

“这也是女快递员的优势吧，更懂沟通、细心、耐心，她是我们的知心大姐。”

“公司对我们一线快递员很关爱，同事也很友好，咋会不努力呢？”问起为啥坚守快递行业，韩洪红回答得很朴实。

女快递员，是中国400万快递员队伍中一个特殊群体，在平衡工作与家庭上，她们往往付出得更多，苏宁天天队伍中，还有更多的“铁娘子”，她们或是与老公并肩奋战的快递夫妻档，或是驾驶精湛的女车神，或者是奔走于崎岖山路的女超人……在即将到来的双十一服务战中，她们也将再一次飒爽亮剑！

 

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