9月29日，国家邮政局下发通知，要求做好国庆中秋节日期间寄递服务和安全生产工作。全行业要认真贯彻落实习近平总书记关于防范化解重大安全风险的重要指示精神，紧密结合节日特点，深入排查防控各类安全风险隐患，坚决遏制重特大事故，有效应对自然灾害，确保寄递渠道安全畅通和行业平稳运行，为人民群众度过安乐祥和的节日营造良好寄递服务环境。
通知指出，今年国庆中秋假期是我国抗击新冠肺炎疫情斗争取得重大战略成果、生产生活秩序稳定恢复后的第一个长假，做好“两节”寄递服务和安全生产工作，对于增强人民群众寄递需求的满足感、获得感和幸福感，进一步巩固行业高质量安全发展态势都具有十分重要的意义。全行业要充分认识到今年假期安全风险较以往的特殊性，进一步提高政治站位，坚持人民至上、生命至上，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实把各项工作部署到位、做实做细，严防各类事故发生。
通知强调，要严格落实各项安全防范和常态化疫情防控措施。各企业要严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”，尤其加强对车站、码头、广场、商贸市场等人员流动场所收寄的邮件快件安全检查。要深入开展邮政快递业安全生产专项整治三年行动，动态掌握各类风险隐患，重大隐患要照单对号、限期整改、形成闭环管理。，要做好口罩、消杀用品等防疫物资储备，按照“外防输入、内防反弹”工作要求，加强生产操作重点环节消杀工作，特别是国际邮件快件处理场所、运输工具的消毒、通风等工作。
通知要求，各企业要保障节日期间寄递服务质量，及时向社会发布消费提示，维护消费者合法权益。要加强运营网络动态管理，统筹安排生产资源，提前做好运力和人力调配。要保障基层网点，尤其是确保农村和末端网点运营稳定。要切实保障快递员合法权益，并积极开展走访慰问、帮扶救助、送温暖等活动，增强员工的获得感、幸福感、认同感和归属感。
通知还强调，各企业加强应急管理，完善各类预案，认真做好节日期间值班值守工作，严格执行领导干部带班和关键岗位24小时值班制度和突发事件信息报告制度。