随着网购的普及,收寄快递已经成了生活中的一部分,对于资深剁手党来说,一天收5、 6 个快递,那都不是事儿。日常买买买很开心,但等快递却是个煎熬的事情,特别是当快递遭遇“延误”时,那简直是无比糟心的体验。
据南方都市报消息,日前,黄小姐、何小姐等多位深圳市民爆料称,自己在网上购买了化妆品,配送方是百世快递。结果半个月过去了,她们购买的东西还没派件。焦急的她们只好拨打派件员电话,却发现对方的号码竟然是空号。联系百世客服才发现该站点异常,根本没法派送。
据调查发现,这样的情况并不是个例。百世快递在深圳的多个网点都已经搬迁或倒闭,甚至有网点负责人失联,快递堆积未送还拖欠工资!多名快递员表示被拖欠了两三万的工资,总计十九万多。对此,百世快递官方称广东团队已经作出处理方案,目前已经增派 200 多人做支援。