针对“物流车起火导致 13 吨包裹烧成灰”一事，百世快递公司回应称，被烧毁的快递目前已经重新补发一半以上，剩余未补发的将会在两天内处理完毕。
昨日，一辆从北京开往湖南长沙的百世快递物流车在河南安阳的路上起火。经过两小时扑救，现场大火被扑灭，但车厢内 13 吨包裹全被烧成了灰，主要包括日用品、百货、食用油、纸巾等。
，还有媒体报道称，双十一当天，广州一快递点也发生火灾，店铺燃烧面积约 4 平方米。对此，快递网点客服称，客户可提供单号与商品付款截图获取理赔。
百世快递回应“13吨包裹烧成灰”：已重新补发一半以上
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