为提升邮政行业科技创新能力和水平，自2018年2月起，国家邮政局决定开展邮政行业技术研发中心认定工作，首批共评选7大技术方向17个研发中心。根据评选结果，全国首批认定的17个邮政行业技术研发中心聚焦于机器人与无人技术、绿色包装、物联网、自动分拣技术、云计算与大数据技术等七大研发方向，京东无人机研发中心则围绕机器人与无人技术展开研发。
据了解，京东无人机研发中心设立于2015年12月，隶属于京东物流的X事业部。目前，京东X无人机自主研发了3大系列末端配送无人机，不仅能够实现自动起飞、巡航、卸货、返航，并在飞行控制、主动避障、视觉识别、深度学习以及集群飞行等方面进行了大量技术积累，配送范围覆盖国内陕西、江苏、青海、海南等9个省份。
，京东自主研发的首款支线原生无人货运飞机于2018年11月完成首飞，标志着京东##无人机智能物流体系在支线环节向实际运营迈出重要一步。
京东物流在2017年获批全球首个省级无人机飞行空域，2018年又取得首个包含物流配送经营的《民用无人驾驶航空器经营许可证》，2019年1月，京东物流无人机成功实现在印尼飞行，这是中国物流无人机在海外的成功飞行。2019年2月，京东与日本乐天达成合作，由京东X事业部向日本乐天提供无人机和配送机器人等设备，为其在日本地区的本土化运营提供支持以及培训。