“现在给我们发货，像矿泉水、方便面、纸巾等基本都是整箱发货，回收箱用的也越来越多，感觉挺环保的”，杭州富阳的郑先生，和妻子一起经营着一家惠民超市，在通上进货，发现配送的包裹越来越“绿”了。
记者了解到，零售通是阿里巴巴平台下为城市社区零售店提供订货、、营销、增值服务的互联网一站式进货平台，已经拥有超过100万小店用户。菜鸟联手零售通打造绿色供应链，推广原箱发货和纸箱复用，目前超过七成的商品发货不再用新纸箱。
这一模式，与国家提倡的减少快件二次包装的方向相一致，也在天猫超市供应链中推广，让更多商家和消费者收到低碳“绿”包裹，参与环保。
近日，记者来到一个菜鸟零售通仓库，只见仓内有专门的纸箱回收区，堆放着大大小小的空箱子，大部分都很新。分拣员推车前来挑选纸箱，商品拣货、打包、出库，被运送到各地的夫妻老婆店。
“以前新纸箱用的多，现在很多是用仓内回收的纸箱来发货，还有的整箱贴电子面单就走，我们送货也方便”，司机王师傅说，一开始有店家收到货后没反应过来，看着是其他品牌的箱子，打开是自己订购的商品，他就会解释，这是回收纸箱二次利用的绿色包裹，“大家听了都很支持”。
据仓经理李春叶介绍，菜鸟制定了专门措施，明确纸箱回收的操作标准，比如箱子要外观完好、干净整洁，并且每回收利用一个纸箱，都给予一定的奖励，大幅降低新纸箱用量。菜鸟还通过装箱算法等技术，让零单凑整发货，进一步提高原箱发货比例，减少二次包装，节约了资源，保护了环境。
当前，菜鸟绿色行动正在联合更多合作伙伴、商家和消费者，探索包装减量化、可循环、可替代的创新模式，让电商物流更绿更环保。